The Madrid

Esto va a ser largo, pero no me iría si no estuviera tan decepcionada. Los dueños anteriores eran gente fantástica. Atendían las solicitudes de mantenimiento rápidamente. Organizaban eventos para todos los residentes. Nos enviaban correos electrónicos cariñosos constantemente. De verdad que hacían que vivir aquí fuera divertido. Los nuevos dueños son terribles. Primero, les informamos, según nuestro contrato de arrendamiento, que no renovaríamos el contrato porque yo me mudaba más al sur y mi... compañero de piso al norte. El correo electrónico decía claramente “finales de octubre“, pero cuando llegó octubre y tratamos de pagar el alquiler, nos estaban cobrando $2700 por una penalización por rescisión anticipada. Intenté enviar correos electrónicos, llamar, pero no obtuve respuesta porque la oficina está cerrada los fines de semana. Llegó el 3 de octubre (lunes) y recibí una llamada preguntándome si había desocupado el apartamento y si iba a devolver las llaves. “Finales de octubre“ no es el 3 de octubre. Les dije que todavía vivía en el apartamento y que ni siquiera iba a empezar a mudarme hasta el fin de semana siguiente. Me dijeron que me devolverían la llamada después de ponerme en espera dos veces. Recibí un correo electrónico pidiendo el aviso original de 60 días, ¡Y DECÍA FINALES DE OCTUBRE! ¡Increíble! Arreglaron nuestro registro unas horas después, pagamos el alquiler en línea inmediatamente, pensando que ahí terminaba todo. Pues no. Al día siguiente recibí otro correo electrónico diciendo que el alquiler estaba atrasado y que nos iban a notificar el desalojo. Le escribí un mensaje desesperado a mi compañero de piso, y él me mostró el extracto bancario donde se veía el cargo en su cuenta. Después me contó que llamó para intentar aclarar las cosas por teléfono y que la mujer que contestó fue muy condescendiente y grosera, intentando culparnos porque el alquiler se considera atrasado a partir del 4. Lo solucionamos, pero yo estaba muy molesta. Volví a casa el fin de semana siguiente y prácticamente nos habían notificado el desalojo, a pesar de que habíamos pagado el alquiler ESE MISMO DÍA y nos habían dicho que nos lo notificarían al día siguiente si no lo hacíamos. ¡Qué gente más horrible! También intentaron cobrarme por la basura de mi balcón, ¡cuando pagamos por el servicio de recogida de basura! Entre todo esto, otra vecina me contó que su apartamento se incendió hace un mes y que todavía no lo han solucionado, las quejas sobre las cucarachas y las hormigas que infestan mi propio apartamento a pesar de que casi no estoy allí los fines de semana... ¡Busquen otro lugar! Este sitio solía ser genial, pero los nuevos dueños son gente horrible. Lee mas

La policía viene aquí al menos 5 o 6 veces al mes, según he visto en el último año. Esta noche, 26 de julio, había 7 patrullas por todo el complejo. Cinco policías arrestaron a un individuo que gritaba desde su coche. Y siempre hay basura y excremento de perro por todas partes. Y las cucarachas son aún peores. ¡El control de plagas es pésimo! Tuvimos que contratar otro servicio privado.

Si eres joven como yo y es la primera vez que alquilas un apartamento, te recomiendo que sigas buscando y que dejes esta opción como última alternativa. Al principio, todo iba de maravilla hasta que llegó el verano. Había muchísimas cucarachas y tuvimos que llamar tres veces para que fumigaran; incluso tuvimos que dejar de usar el lavabo. Además, tuvimos que insistirles varias veces para que fumigaran hasta que finalmente vinieron. El servicio de mantenimiento era excelente al principio, pero... hacia el final o no les importaba o estaban demasiado ocupados. Lo peor fue cuando la llave de la ducha goteaba. Les pedimos varias veces durante un mes que la arreglaran hasta que, finalmente, se rompió en plena noche y el agua empezó a salir a chorros por todas partes. El técnico tuvo que venir a la una de la madrugada a arreglarla, cuando esto se podría haber evitado si hubieran venido cuando se lo pedimos. Como dije, al principio eran apartamentos decentes y agradables, pero en verano son horribles, así que si fuera tú, seguiría buscando. ¡Suerte! Lee mas

Mi esposo y yo nos mudamos a los apartamentos Madrid a finales de agosto de 2020. Nuestra experiencia ha sido excelente y el personal es increíble. El edificio ofrece wifi gratis, gimnasio y estacionamiento cubierto (sujeto a disponibilidad). Cuentan con planos de planta renovados y electrodomésticos de acero inoxidable. Además, nos recogen la basura en la puerta todas las noches de domingo a jueves. ¡Un verdadero lujo! Si buscas un apartamento, ¡este es sin duda el lugar ideal!

Este es, por mucho, el peor complejo de apartamentos en el que he vivido. Nuestro aire acondicionado gotea (se forman charcos en el baño) por una rejilla de ventilación cuando lo encendemos, y tardaron más de un mes en venir a arreglarlo. No les importan los residentes ni el estado de los apartamentos. Tengo moho por la fuga del aire acondicionado y todavía no han venido a solucionarlo. Si pudiera rescindir mi contrato, sin duda lo haría. Intentan aprovecharse de los residentes más jóvenes, y... eso no está bien. El día que me mudé, el apartamento no estaba listo y se notaba. Cuando nos mudamos, se veía que tenían prisa por terminar todo y no lo limpiaron bien. Tienen normas que los residentes deben seguir, pero no cumplen con su parte ni ofrecen condiciones de vida básicas de calidad. Estoy muy decepcionado con mi decisión de vivir aquí y les advierto a todos que sigan buscando en otros lugares. Este complejo de apartamentos no vale lo que cuesta. Lee mas