The Residence on Lamar

Viví aquí tres años por el alquiler barato. Con un alquiler barato, hay: pésima calidad, mantenimiento que tarda más de 30 días, cortes de agua mensuales o falta de agua caliente, personal administrativo incompetente que nunca sabe nada de nada, y algunas piscinas que no han abierto ni una sola vez en los tres años que llevo viviendo aquí. ¡Huyan mientras puedan!

Nunca escribo reseñas porque me parecen una pérdida de tiempo y energía. No se muden aquí. Llevo un mes y ha sido terrible. Debería haber visto el letrero desde el principio, pero necesitaba un lugar donde vivir, tengo un presupuesto ajustado y todo está más caro. Mis problemas comenzaron antes de firmar, cuando tenía dudas sobre el contrato de arrendamiento. Llamé a la oficina de arrendamiento varias veces, dejé mensajes de voz y no obtuve respuesta. Incluso les envié correos electrónicos a las... dos empleadas y nunca contestan. ¡La primera regla de cualquier buen negocio es la comunicación! Puedo lidiar con eso, pero aquí viene mi verdadero problema. Los cimientos del edificio se están hundiendo. Hubo una tormenta el fin de semana (27 y 28 de abril). La mañana del 28 me desperté con agua en mi departamento. Lógicamente, revisé las ventanas o la puerta principal para ver si entraba por ahí. Luego revisé el baño. El agua no entró por una grieta ni por una tubería rota. Salió del suelo. Tomé fotos y lo reporté al servicio de mantenimiento por teléfono y en el portal web. El lunes por la mañana fui a la oficina de arrendamiento para hablar con la asistente. Le expliqué la situación e inmediatamente me dijo que, si el problema era de los cimientos, podían llamar a los especialistas para que volvieran a levantar el edificio. El problema es que la reparación de los cimientos había venido hacía unas semanas y no se pudo hacer nada. Tomó mi reporte y se lo pasó al administrador de la propiedad sin mostrar interés ni urgencia; más bien parecían molestos porque estaba allí a primera hora. Ese mismo lunes, al llegar a casa, el apartamento olía a humedad y a agua, y aún hoy sigue igual. Supongo que todavía hay agua en las paredes y espero que no haya moho. Unos días después, el 1 de mayo, al llegar a casa, tuve que ir al baño. Noté que la parte superior del inodoro estaba mojada; al mirar hacia arriba, vi agua que salía del extractor. Había agua en el suelo y en las paredes. Llamé al servicio de emergencias de mantenimiento, pero no contestaron; así que presenté una solicitud en línea. A ver cuánto tardan en venir. Recuerdo que cuando me mudé presenté un reporte de mantenimiento por una fuga en la tubería del fregadero de la cocina, pero nunca vinieron. Tuve que ajustarla yo mismo para que el piso no se dañara aún más. Esta noche y en los próximos días que se pronostica lluvia, preveo que volverá a entrar agua en mi departamento. Aquí no les importa. Si estos problemas de agua continúan, contactaré a mi abogado por su negligencia. No quiero causar problemas, solo quiero llegar a casa y disfrutar de mi espacio y tranquilidad. Lee mas

Llevo viviendo en la residencia de Lamar aproximadamente un año. He presentado varias solicitudes de mantenimiento relacionadas con goteras en el techo y la falta de agua caliente en la cocina. Nunca lo solucionan y simplemente cierran mis solicitudes. Intenté hablar con la administradora en persona y me dio varias excusas para no concertar una cita.

Llevo viviendo en la residencia de Lamar aproximadamente un año. He llamado a la oficina varias veces solicitando mantenimiento para mi techo, que gotea agua sucia en el piso de la cocina. Me resulta difícil cocinar porque nunca sé cuándo me va a caer agua encima. Hay una gran abertura sobre la puerta de entrada por donde se me meten insectos. No he tenido agua caliente en el fregadero de la cocina desde que me mudé a mi apartamento. Hoy fui a la oficina y llamé para ver si podía reunirme con la... administradora. En recepción me dijeron que la administradora se había ido a casa y que no sabían cuándo regresaría, así que no podían darme una cita. Les pregunté cómo podía contactar a los dueños; me dieron una tarjeta con el correo electrónico de la administradora y me dijeron que les escribiera. Actualmente estoy investigando mis opciones para saber cuáles son mis derechos. Lee mas

¡Mi mudanza fue un desastre! Me dijeron que mi apartamento estaría listo cuando llegara a recoger las llaves. Al entrar, todavía lo estaban limpiando y el inodoro estaba completamente roto. ¡En realidad, el apartamento no estaba listo para entrar a vivir! Cambiaron su política de pago de alquiler y nunca me avisaron. Definitivamente no renovaré mi contrato después de seis meses.