Bridge at Canyon Creek

¡La propiedad, el personal, las comodidades y el apartamento son fantásticos!

Me recomendó este lugar un amigo que también vive en el complejo. Se mudó justo después de que la nueva administración comenzara las reformas. Lisa y Ritz son dos mujeres encantadoras y se esfuerzan al máximo para ayudar, mientras realizan miles de visitas diarias para nuevos clientes. Mi aire acondicionado se estropeó al segundo día de mudarme, sobre las 9 p. m. Le pedí a un trabajador que reparara el aire acondicionado en menos de dos horas, pero al final no pudo arreglarlo, y al día siguiente… recibí un aire acondicionado nuevo. Me preocupaban las valoraciones anteriores, pero nunca se sabe si la gente está siendo exagerada o realista en sus reseñas. Estoy muy satisfecho con la nueva administración y recomiendo a cualquiera que se aloje aquí. Leer más

Este lugar es HORRIBLE. Antes era conocido como el Monterone de Canyon Creek. La nueva administración es tan incompetente y sospechosa como la anterior. Intentan cobrarte por cualquier pequeño problema. Nos dijeron que si no sacábamos los juguetes del balcón, entrarían a nuestra casa, los quitarían ellos mismos y nos cobrarían. Intentaron mudarnos a un apartamento con orina de perro en la alfombra y moho en todas las rejillas de ventilación. Además, renuevan automáticamente el contrato de… arrendamiento sin siquiera avisarte. (Sospechoso). Perdieron constantemente nuestros documentos e intentaron que devolviéramos las cuotas que perdieron. Cuando llegó el momento de darnos las llaves de nuestra nueva casa, nos dieron largas durante dos semanas seguidas, a pesar de que todavía teníamos que pagar el alquiler de ambos lugares. El personal de recepción es pésimo. Nunca saben de qué hablan ni qué se supone que deben hacer. Es como si los hubieran contratado simplemente por ser bonitos. Tardan meses en conseguir mantenimiento y tampoco saben nunca qué se supone que deben hacer. No le recomendaría a nadie mudarse aquí ni tratar con este turbio complejo de apartamentos. Leer más

La única ventaja es que el personal de mantenimiento es bueno en su trabajo. El personal de la oficina era tolerable hasta que nos mudamos. Supongo que una vez firmado el contrato de arrendamiento, hacen lo que quieren. La aplicación de las normas es selectiva, como lo demuestra el hecho de que el subgerente Chris paseara a su perro detrás del edificio 27 y no limpiara después. Esto es insalubre y representa un riesgo para la salud de otros perros. El jacuzzi estuvo fuera de servicio durante… varios meses. Solo es una urbanización cerrada la mitad del tiempo, ya que las puertas solo funcionan a tiempo parcial. Al teatro le falta equipo. Intentamos alquilarlo para una empresa, pero usamos otro local. Si Chris está “buscando sus paquetes“, esperen a que alguien más venga a recepción. No buscará paquetes en serio. Debido a las entradas extremadamente estrechas, es difícil salir con un vehículo grande. Esto se agravó aún más porque había un vehículo estacionado justo en medio de una zona de incendio. La oficina no respondió y, hasta el día de hoy, no hay respuesta a nuestras llamadas ni mensajes. Al final, tuvimos que llamar a la oficina del sheriff para pedir ayuda. Un representante de APD llegó y golpeó la puerta un rato para despertar a la gente. Por suerte, no había fuego, ya que sin duda era un peligro. Consejo profesional para la piscina: revisen primero. Si hay una línea de suciedad, no está limpia. Si huele a cloro excesivo, vuelvan más tarde. Lo primero es un riesgo para la salud, lo segundo reseca la piel y puede causar reacciones alérgicas. Krista es secretaria o algo así. Por cada pregunta que le hagas, tiene que preguntarle a alguien más. Varios meses y uno esperaría que se diera cuenta de algo. Su actitud sarcástica es por ignorancia, así que no es para tanto. Simplemente no es alguien de quien se pueda obtener la más mínima ayuda. En general, al personal de la oficina le molesta la apariencia. A veces, el contenedor simplemente desaparece por un día o dos sin noticias ni un plan alternativo para la eliminación de residuos. El servicio de valet está sucio, como mucho. También imponen un límite de 3 bolsas o te multan con 25 $. Nunca pasamos de 3, pero es un juego sucio. He visto a varios residentes de larga data mudarse este año, citando el rápido deterioro del servicio y las instalaciones. Leer más