Grandmarc Austin

Hola, usuario anónimo: Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión sobre su reciente estancia en GrandMarc Austin. Agradecemos que haya destacado los aspectos positivos de su apartamento y las comodidades, así como las recientes mejoras... en la limpieza del complejo. Lamentamos que el estado de las escaleras no haya cumplido con sus expectativas y que haya tenido problemas con las inspecciones del apartamento. Entendemos su frustración con respecto a que el personal no devolviera el apartamento a su estado anterior después de las inspecciones, y las inconsistencias que experimentó con las calificaciones de limpieza y los cargos posteriores. Lamentamos que sus consultas sobre estos cargos no se hayan atendido con prontitud. Nos comprometemos a brindar un ambiente de vida cómodo para todos nuestros residentes y tomamos sus comentarios muy en serio. Nos gustaría saber más sobre su experiencia. Por favor, contáctenos directamente a grandmarcaustin@assetliving.com para que podamos hablar sobre esto. Gracias nuevamente por su reseña. Atentamente, El equipo de administración de GrandMarc Austin Lee mas

Gracias por compartir sus comentarios. Agradecemos que haya destacado la amplitud de las habitaciones y que cada una tenga ventana. Lamentamos sus inquietudes sobre la limpieza del pasillo y la escalera, y nos aseguraremos de abordar este asunto con... nuestro equipo. También tomamos en serio sus comentarios sobre la capacidad de respuesta y nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación. No dude en contactarnos a través de grandmarcaustin@assetliving.com para que podamos conversar sobre su experiencia. Lee mas

Gracias por sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con nuestras expectativas. Es la primera vez que nuestra oficina recibe información sobre robos. Entendemos su frustración con respecto a la puerta del estacionamiento; a día... de hoy, la puerta ha sido reemplazada por completo y actualmente se está actualizando a tecnología más moderna. También hemos implementado una nueva rutina de limpieza a presión del garaje, la cual mantendremos durante todo el verano. Nos gustaría tener la oportunidad de hablar sobre sus rejillas de ventilación del aire acondicionado y sus aparatos electrónicos. Tomamos en serio todos los comentarios y nos encantaría conversar con usted sobre sus inquietudes. Comuníquese con nuestra oficina para programar una cita. Lee mas

Margarita, ¡gracias por atender mi llamada hoy! Queremos disculparnos nuevamente porque la administración anterior no manejó adecuadamente sus inquietudes con respecto a su unidad. ¡Nuestro equipo pasará a revisarlas! Entendemos su frustración con... respecto a la puerta; en las últimas semanas, la puerta de acceso se reemplazó por completo. Gracias por mencionar que ha notado las mejoras con la recolección de basura; también nos hemos comunicado con nuestro equipo para continuar mejorando el servicio en general. Gracias por informarnos sobre la puerta; ya notificamos a nuestro equipo de mantenimiento para que la ajusten. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder atender sus inquietudes con respecto a su unidad. Si tiene alguna pregunta mientras tanto, no dude en comunicarse con nuestra oficina. Lee mas

¡Muchísimas gracias por tu respuesta! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del proceso de alquiler con nosotros. Avery y el equipo están muy emocionados de dar la bienvenida a nuestros nuevos residentes. Si tienes alguna pregunta antes de la... mudanza, no dudes en contactarnos. Lee mas