Lantana Ridge

Viví aquí durante 4 años y me acabo de mudar. Si esta reseña fuera solo sobre el personal de recepción y mantenimiento, sería de 5 estrellas: fueron siempre amables y serviciales. Desafortunadamente, todo lo demás hizo que esta fuera una experiencia de baja calidad, y desde entonces he disuadido a varios compañeros de trabajo (trabajo cerca) de alquilar aquí. El alquiler parece competitivo comparado con los complejos cercanos, pero si se tienen en cuenta las tarifas ocultas, terminarás pagando… lo mismo o más que por una propiedad mejor. Los apartamentos modelo tampoco son representativos. El modelo tiene pisos de madera, pero la mayoría de los apartamentos reales tienen alfombra vieja y desgastada. 1. INSEGURO: robos de autos repetidos. Mi auto fue forzado, junto con muchos otros. Consulten las otras reseñas de una estrella para ver un patrón. La puerta está rota más a menudo de lo que funciona, y no hay cámaras. La administración no respondió con ninguna medida de seguridad real. 2. ENORME PROBLEMA DE CUCARACHAS. Mi primer apartamento tenía cucarachas alemanas desde el día de la mudanza. En mi segundo apartamento, los vecinos reportaron el mismo problema. Estas son REALMENTE difíciles de eliminar. 3. PROBLEMA DE MOHO Los edificios datan de 1999 y se nota. Nuestra unidad de aire acondicionado goteaba tanto que cubrió el techo de moho. Presentamos 5 solicitudes de mantenimiento, puntualmente cada vez, incluso después de un reemplazo realizado por el contratista más barato y dudoso que pudieron encontrar, pero nada solucionó el problema. Terminamos mudándonos antes de tiempo porque el moho nos estaba enfermando. 4. CARGOS DE MUDANZA ESTAFOS En mi primer apartamento, había manchas de lejía preexistentes en la alfombra cuando me mudé. Cuando me mudé, me cobraron por el reemplazo de la alfombra por la que no era responsable, y disputarlo no sirvió de nada. En mi segundo apartamento, pagamos la tarifa de limpieza opcional de $175 “Mudanza sin problemas“. El formulario firmado describe que esto cubre “la limpieza estándar de todo el apartamento“. Posteriormente nos cobraron tarifas de limpieza adicionales además de eso. Cuando lo reclamamos, la administración respondió que se espera que los residentes tengan la unidad “razonablemente limpia“ antes de que comience el servicio pagado, y que el servicio “no reemplaza la responsabilidad del residente“ de limpiar; una distinción que NO APARECE EN ABSOLUTO EN EL FORMULARIO DE LIMPIEZA QUE FIRMAMOS. ¿Qué sentido tiene pagar por el servicio de limpieza si de todos modos se espera que limpie todo el apartamento? ¿Por qué no estaba esto claro en el formulario? Me siento muy engañado y estafado. Al insistir, señalaron cláusulas en el contrato de arrendamiento que, en esencia, te atrapan. SÚPER INJUSTO E IRRAZONABLE. Leer más

Este es mi tercer año viviendo aquí y realmente me siento como en casa. El personal es siempre amable y familiar, lo que crea un fuerte sentido de comunidad. En las pocas ocasiones en que he necesitado mantenimiento, han respondido rápidamente y han solucionado el problema de inmediato. El precio del alquiler es razonable, en mi opinión, considerando las comodidades y la ubicación del complejo. La ubicación es una gran ventaja para mí, ya que todo lo que necesito está a solo minutos, desde… excelentes restaurantes y un cine hasta mi oftalmólogo y mercados locales. En general, ¡ha sido una experiencia muy positiva vivir aquí! Leer más

Vivir en un apartamento siempre presenta algunos desafíos; sin embargo, Lantana Ridge cuenta con el mejor y más atento personal de mantenimiento y recepción que he conocido. ¡Son amables, corteses y puntuales! ¡Un agradecimiento especial a Lizy, de recepción, por siempre responder y estar al tanto de todo! Y, además, los precios son justos.

El personal fue increíblemente amable y rebosante de entusiasmo. La joven, la Sra. Katz, fue muy amable y estuvo encantada de ayudarme y responder a todas mis preguntas.