7/8/25
Problemas de ruido horribles - Mala comunicación en la oficina
Comprador, cuidado: consiguen que personas que acaban de mudarse les dejen reseñas, ¡así que las reseñas de 5 estrellas no son precisas en absoluto! Agoté mis recursos tratando de resolver este problema directamente con el personal, así que aquí está mi opinión honesta después de vivir aquí durante nueve meses. Pros: - Hermosos jardines bien cuidados con flores florecientes y oportunidades para actividades (ping pong, parrillas, pickle ball, etc.) - Excelentes comodidades (las piscinas son... increíbles, el gimnasio es decente para un apartamento y áreas como la cafetería y la sala de conferencias son ventajas adicionales) - Maravilloso vecindario con un excelente camión de comida a menos de dos millas - Precios razonables para una construcción completamente nueva en ATX - El personal de mantenimiento está bien informado y es rápido. Han resuelto cada orden de trabajo que he enviado de manera oportuna y considerada. Contras: - Cero seguimiento o comunicación del personal de arrendamiento. Llamaré y enviaré correos electrónicos varias veces y recibiré CERO acuse de recibo o respuesta. Es ridículo. No sé si tienen poco personal, pero ha sido un problema constante desde que me mudé. -Los vecinos que tienen perros son desconsiderados y asquerosos, a menudo los sueltan sin correa y no recogen lo que dejan. -El estacionamiento no es muy bueno para la cantidad de inquilinos/huéspedes. Si llegas al complejo después de las 7 p. m., ¡buena suerte! -Aquí está la mayor estafa: He tenido problemas continuos con el ruido que viene del inquilino de arriba durante meses. La oficina de arrendamiento ha dejado de responderme al respecto y el ruido está empeorando. No sé si realmente se ha abordado algo con el inquilino de arriba o no. ¡Estoy perdiendo el sueño y mi cordura! Cualquiera que visita mi apartamento pregunta qué está pasando y por qué no se ha abordado porque es HORRIBLE. Golpes constantes, muebles que se mueven, perros que ladran, etc. y a todas horas del día y de la noche. Según las reseñas negativas de otros inquilinos, parece que este es un problema común en este complejo, así que recomiendo preguntar por los vecinos del piso superior o considerar una unidad en el último piso. Según la ley de Texas, tenemos derecho a disfrutar de la tranquilidad, y no la encontrarás en Lenox Woods. Si trabajas a distancia o tienes el sueño ligero, te recomiendo buscar otro lugar. Ojalá pudiera darle 5 estrellas porque son apartamentos preciosos y bien ubicados, pero la pésima comunicación, el ruido excesivo e irrespetuoso, y los vecinos desconsiderados que no cuidan a sus perros han arruinado mi experiencia.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Lenox Woods respondió a esta revisión
Agradecemos sus comentarios detallados sobre su experiencia. Nos alegra saber que aprecia tanto nuestra comunidad. Sin embargo, lamentamos los problemas de comunicación y ruido que ha tenido. Nos esforzamos por brindar una experiencia de vida... agradable a todos nuestros residentes, y lamentamos que esta no haya sido su experiencia. Entendemos lo importante que es sentirse cómodo en su hogar. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para solucionar estos problemas. Gracias, Lenox Woods.














