Mosaic at Mueller

No volvería a mudarme aquí. La ubicación es lo mejor de este lugar. Los ascensores nunca funcionan, la puerta del garaje nunca funciona y roban coches. Nos roban el correo. Sí que arreglaron el problema de las ratas. O el compactador de basura siempre está roto o los vecinos vagos no usan el conducto de basura y dejan la basura tirada por ahí llenando los cuartos de basura. ¡Gracie y Tommy son geniales!

Mantenimiento pésimo. El técnico de mantenimiento literalmente taladró tornillos de metal en mi microondas, manipulando el cableado y provocando que se encendiera y cocinara solo.

Servicio de comunicación y reparación pésimo. La falta de comunicación de la oficina es increíble. Los problemas se reportan sin ninguna respuesta ni seguimiento. Hay que hacer las solicitudes una y otra vez para obtener una respuesta. Muchas veces se requiere una confrontación en persona para obtener algo de alguien. La falta de seguimiento cuando se reportan problemas también es muy preocupante. Me dijeron que los ascensores estaban bien cuando los reporté repetidamente como averiados. Y aquí... estamos, SEIS MESES DESPUÉS y todavía sin ascensor funcionando. He reportado una gotera en el techo que está causando inundaciones cada vez que llueve. ¡NADA! Ni siquiera una respuesta a mis correos electrónicos. Hay una tubería de desagüe que ha estado tirada en el patio durante más de un año. Es indignante. Lee mas

La administración es bastante inútil cuando se trata de problemas de los residentes. Además, muchos aspectos de Mosaic han estado constantemente averiados o funcionando mal durante los dos años que llevo viviendo aquí: ascensores, cerraduras/códigos de acceso (lo cual, por cierto, es un gran problema de seguridad; a veces hay personas sin hogar deambulando por los pasillos y se producen robos de coches con frecuencia en el aparcamiento), máquinas de café. No es lo ideal, pero supongo que es el... precio que pagamos. Lee mas

Administración barata Edificio viejo Lo malo: La seguridad es una broma completa aquí, la tarifa técnica debería ser reembolsada a todos hasta que se arreglen las puertas y los ascensores. Es increíble cuánto tiempo lleva abierto. Se roban paquetes cada temporada navideña y es una broma completa que haya una cámara instalada que está pintada encima, realmente gracioso. ¿Los nuevos candados de código instalados en los puntos de entrada dejan de funcionar aleatoriamente? He activado la pequeña... alarma al menos 10 veces, la última vez ayer fue en el segundo piso del garaje. Creo que no hay señal allí, lo que hace que todo el sistema sea una mala elección en primer lugar. Todavía hay vidrios en el quinto piso de robos de autos. Robos continuos, por cierto. El ascensor no ha funcionado durante lo que parece un año. Cuando cumplió 3 meses, todo el sistema debería haber sido reemplazado. Parece que las reparaciones baratas han impedido que esto se arregle. El estacionamiento para bicicletas nunca se ha reinstalado después de que la administración culpara a seguridad por quitarlo. Ellos mismos crearon el problema y en lugar de arreglarlo, quitaron las comodidades. Los techos se están derrumbando literalmente. Después de la tormenta de granizo, se hicieron reparaciones y ya no hay agua dentro del apartamento, pero los pasillos siguen goteando cada vez que llueve. Lo bueno: El apartamento está bien, pero definitivamente no se ajusta al lujo ni a los bares remodelados. La remodelación consistió en instalar un feo suelo de plástico gris y pintar todo de gris. No vale lo que cuesta, pero es lo suficientemente cómodo como para no tener quejas. El gimnasio está bien, excepto por la falta de control de la televisión. Las piscinas también están bien, pero necesitan que las limpien de hojas y ramas con más frecuencia. Resumen: No vale lo que cuesta, definitivamente me mudo. La propiedad tiene mucho potencial, pero una administración deficiente hace que cualquier edificio se deteriore. El edificio necesita una buena reinversión por parte de la empresa para convertirse en un lugar cómodo para vivir. Lee mas