The Axel

Los cambios en esta comunidad desde su adquisición han sido increíbles. Los nuevos propietarios y el personal demuestran su dedicación con todas las mejoras.

Desde que nos mudamos, nos entregaron el apartamento incompleto y con daños. No vienen a repararlo. Los de mantenimiento nos hacen esperar muchísimo tiempo, pero no hacen nada. Llevamos cuatro meses con problemas con el lavavajillas. El triturador de basura no funciona y huele mal. Los de mantenimiento no hacen nada. También llevamos un mes sin aire acondicionado. Solo vienen a mirar y se van. Dicen que no tienen repuestos y demás, y nunca vuelven. Estamos hartos de esta situación. Queremos... mudarnos, pero por el contrato no podemos. Fue la peor decisión que tomé al venir a vivir aquí. Lee mas

En mis tres años viviendo aquí, parece que hemos tenido un cambio de administración casi cada seis meses, y la situación empeora año tras año. Ojalá esta sea la última vez que tenga que lidiar con esta propiedad. La piscina siempre está sucia, los buzones siempre están rotos, no hay acceso al gimnasio, el alquiler ha subido con la promesa de incluir todas estas comodidades mediocres (el club social, sí, una broma, todavía lo estoy buscando, jaja) y sin acceso. Pagas mensualmente por control de... plagas, pero nunca vienen a menos que pidas cita. He visto ratas asomándose por los agujeros debajo de las juntas de las ventanas; incluso tuve que usar un gato para cazar un ratón en mi patio. En dos días he visto a la policía estacionada junto con los inspectores de la ciudad de Austin. Hay gente con música a todo volumen, bebiendo y dejando botellas de cerveza alrededor de los coches, incluyendo a los trabajadores subcontratados que arreglan los aires acondicionados y preparan los apartamentos, bebiendo y dejando su basura. Se supone que tenemos seguridad, pero nunca los vemos. Incluso nos han robado en el coche dos veces y no pueden hacer nada, ni ellos ni la policía. Podría seguir enumerando problemas. Me preguntas por qué sigo aquí... El COVID y el aumento de los alquileres en toda la ciudad de Austin hacen que sea más difícil encontrar un lugar decente a un precio decente. Lee mas

El gerente y todo el personal de la oficina son pésimos; son groseros y desagradables. Los apartamentos deberían llamarse simplemente “mosca de cucarachas“. La oficina de mantenimiento es un desastre; aléjense de este lugar si pueden.

Este apartamento era horrible. Tenía cucarachas, chinches. Los peores vecinos posibles, fiestas ruidosas constantes. Tipos borrachos en mi porche. La administración es un desastre. Cualquier historia de terror que se te ocurra, la tienen.