11/5/26
inquilino verificado
¿Le gusta que el personal de mantenimiento recoja y mueva su ropa interior? ¿O que dejen desinfectante en aerosol y bridas en su apartamento? ¿O incluso que dejen su apartamento sin llave durante horas? Si es así, ¡The Bouldin es el lugar para usted! Vivir aquí ha sido una de las experiencias más frustrantes e inseguras que he tenido. Entraron a mi apartamento dos veces sin previo aviso. En ambas ocasiones, dejaron la puerta sin llave y, durante el incidente más reciente, movieron mi ropa... interior. Solo eso debería haber generado preocupación inmediata por parte del personal, pero no fue así. Lo peor es la forma en que el equipo de mantenimiento manejó la situación. El gerente intentó minimizar el problema y eludir responsabilidades, y el personal de recepción mostró poca urgencia o seriedad ante las repetidas violaciones de mi privacidad y seguridad. Me dieron excusas y explicaciones contradictorias, nunca soluciones. Tuve que contactar personalmente con la sede central de Greystar para que alguien reconociera la gravedad de lo sucedido. Ningún residente debería tener que investigar por su cuenta para garantizar que su hogar sea tratado con el respeto y la seguridad básicos. Para ser una propiedad que se promociona como de lujo, la profesionalidad, la comunicación y la atención a la seguridad de los residentes dejan muchísimo que desear. Las únicas personas que me han tratado con verdadera profesionalidad son Julie, Amy y Samantha en la oficina central de Greystar. Si valoras tu privacidad, seguridad y tranquilidad, te recomiendo encarecidamente que elijas otro apartamento.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Bouldin respondió a esta revisión
Camarin, gracias por compartir tus inquietudes. Nos tomamos muy en serio cualquier reporte relacionado con la privacidad o la seguridad, y ya nos hemos comunicado contigo directamente a través de los canales correspondientes. Si tienes alguna otra... duda, no dudes en contactarnos.














