The Dexter

Mientras escribo esto, llevamos 15 días sin agua, con 48 horas seguidas sin suministro. El edificio contrató a fontaneros incompetentes que no han podido solucionar el problema. La fuga es tan grave que la ciudad de Austin cortó el agua al edificio hasta que se repare por completo. Todo esto mientras la temperatura exterior supera los 38 °C. Una gestión pésima e increíble.

Mi esposa y yo nos mudamos a The Dexter cuando nos trasladamos a Austin y nuestra estancia de seis meses fue extremadamente decepcionante. Lo primero que se nota es que las instalaciones están mucho más deterioradas de lo que se ve en las fotos. Los muros de contención se están desmoronando, las zonas verdes y los caminos están mal mantenidos y hay excrementos de mascotas por todas partes. El servicio de recogida de basura también es deficiente, ya que los contenedores están en zonas muy... visibles y se desbordan constantemente. Al mudarnos, no pudimos desempaquetar nuestras pertenencias durante más de una semana debido a una importante plaga de cucarachas. Fue necesario realizar varios tratamientos para controlarla y tuvimos que pagar de nuestro bolsillo insecticida y trampas adicionales. Tanto el gimnasio como la piscina están mal mantenidos y los cerraban con frecuencia. El gimnasio tiene un horario muy limitado y cerraron la piscina antes de tiempo, cuando todavía hacía mucho calor en Texas. Nuestro apartamento tiene varios parches mal hechos, como si un inquilino anterior hubiera hecho un agujero en la pared. Las reparaciones se hicieron sin tener en cuenta la estética. Los cortes de agua caliente y electricidad son frecuentes. Durante la última ola de frío invernal, The Dexter demostró una total falta de preparación para brindar cualquier tipo de apoyo o asistencia a los residentes. Personalmente, tuve que despejar varias ramas de árboles con la ayuda de otros residentes para poder sacar nuestros autos del estacionamiento. Recientemente, el panel frontal de nuestro sistema de calefacción central se desprendió de la pared, casi golpeando a mi esposa, que estaba sentada cerca. Tras inspeccionarlo, no me queda claro que el panel estuviera alguna vez bien sujeto a la pared. Incluso al llegar a The Dexter, se puede observar que la letra “T“ se ha caído del letrero que da a William Cannon Drive. Esto lleva ocurriendo meses y refleja la baja calidad del mantenimiento que la administración brinda a las instalaciones. Incluso al intentar rescindir nuestro contrato de arrendamiento, la administración no ha respondido a nuestros correos electrónicos. Si busca un apartamento en Austin, estoy seguro de que puede encontrar algo mejor que The Dexter por el mismo precio. Lee mas

¡Han borrado mi reseña original! ¡No se muden aquí! Les remolcarán el coche, habrá cucarachas por todas partes, la administración les ignorará, nunca harán las reparaciones, es inseguro, hay personas sin hogar por doquier y tiroteos, y podría seguir enumerando. Háganse un favor y no cometan mi error.

Los apartamentos más asquerosos que he visto en mi vida. Visito a menudo a mi amigo, que está atado a un contrato de alquiler en este lugar. Basura, jeringas usadas, clavos, cucarachas (probablemente de la basura) por todo el estacionamiento. La administración brilla por su ausencia. La piscina está repugnante. El personal de mantenimiento deja la basura de los inquilinos desalojados tirada por todas partes durante semanas. Ni se te ocurra mudarte aquí. Las fotos del complejo que hay en internet... están muy retocadas. Solo tienes que pasar por allí y lo entenderás. Lee mas

Este lugar tiene nueva administración (otra vez) y, aunque por fuera se ve muy bien y nuevo, los apartamentos están anticuados, los vecinos no han pasado por un proceso de selección (robos en porches, violencia doméstica, daños a coches) y cualquier intento de arreglar las cosas siempre se retrasa de forma ridícula. Hace exactamente 30 días que el complejo no tiene agua caliente de verdad; lo “arreglaron“ con bombonas de propano y desde entonces no hemos tenido ninguna novedad.