The James on South First

Llevo tres años viviendo aquí y la situación ha empeorado cada año. Prepárense para al menos una infestación. Para la mayoría son cucarachas gigantes, por suerte solo he visto unas pocas. En mi caso, fueron miles y miles de hormigas bravas. Todavía me estoy recuperando de todas las picaduras de hormigas bravas que recibí. La gerencia tardó días en solucionar el problema antes de quedarse sin insecticida y marcharse. Terminé pidiendo el mejor insecticida que pude encontrar y, hasta la fecha,... todavía tengo hormigas merodeando por ahí. La piscina tiene muchos personajes ruidosos y sospechosos. Constantemente oigo gritos provenientes de la piscina hasta altas horas de la noche. No se muden aquí por la piscina. La piscina está llena de adolescentes y familias que creo que ni siquiera viven en el complejo. Hay constantes quejas por el ruido de la piscina y la gerencia no hace nada al respecto. Simplemente prepárense. Lee mas

Tuve la mala suerte de empezar la pandemia en este complejo. En los 5 meses que estuve allí, descubrí que el apartamento estaba infestado de cucarachas alemanas (que aparecieron al segundo día y nunca se solucionaron a pesar de las peticiones casi diarias), me robaron el coche (me dijeron que no podían hacer nada, a pesar de tener una cámara apuntando directamente a mi vehículo) y lo remolcaron por aparcar frente a mi edificio (durante lo que prácticamente fue un huracán). ¡¡¡NO SE MUDEN!!!

He vivido aquí durante años, y hasta que los nuevos dueños/administración asumieron el control, solo tuve los problemas habituales con los inquilinos (después de todo, prevemos tener algunos problemas con los alquileres). Dicho esto, como han señalado otros inquilinos, cobran por todo y, en el mejor de los casos, su servicio/respuesta es irregular. Recientemente decidieron que la política de estacionamiento era insuficiente y que si dejabas tu auto estacionado durante 3 días, podría ser... remolcado, incluso después de haber mencionado la cláusula de estacionamiento en el contrato de arrendamiento (ver respuesta por correo electrónico adjunta). Habitualmente no responden a los correos electrónicos ni a los mensajes de voz cuando tienes un problema. Quieren que vayas a la oficina cada vez que tú o ellos necesitan algo, sin importar tu horario. Pero lo más importante es que, cuando haces una solicitud válida y razonable, te ignoran, envían respuestas condescendientes por correo electrónico o dejan mensajes de voz groseros, insinuando que el problema que tienes con su falta de comunicación no es su culpa. Además, aunque AMP es la agencia oficial de administración de propiedades, buena suerte para contactarlos, su teléfono se queda en el buzón de voz y no responden a los formularios de solicitud por correo electrónico ni a los mensajes de voz. Reciben una estrella porque es la más baja posible y tienen calentadores de agua sin tanque, bombas de calor y estufas a gas. Lee mas

Llevo aquí dos meses y solo puedo decir cosas buenas. La administración ha respondido a todas mis preguntas e inquietudes con prontitud, el personal de mantenimiento mantiene las instalaciones limpias y ha sido muy servicial. Se nota que se están ocupando de todo. Mucho mejor que los otros apartamentos que visité cuando buscaba, donde apenas pude encontrar a alguien que me guiara en el recorrido. Desde el alquiler hasta la administración y el mantenimiento, ¡estoy muy feliz de sentir que hice... una buena elección para mi nuevo hogar! Lee mas

Llevo viviendo en este apartamento casi seis meses y casi siempre que intento usar una computadora, está rota. Esta vez, todas están rotas. Es ridículo.