Bexley at Silverado

Hace cuatro años, cuando nos mudamos, era un lugar agradable con una buena administración y todo funcionaba a la perfección. A pesar de su buena ubicación y un sendero cercano, no me mudaría allí hoy. Principalmente por la administración. Hay tantos cambios en la oficina que parece que se ignoran las peticiones de algunos residentes. Los contenedores de basura y los puntos de recogida de excrementos de mascotas no se limpian con la suficiente rapidez, por lo que en verano el olor es insoportable... . Las puertas no funcionan correctamente y no hay seguridad. El agua caliente lleva ocho meses sin funcionar y no tienen intención de arreglarlo. En el parque para perros (que es una ventaja del complejo), la fuente de agua lleva dieciocho meses sin funcionar. El parque está sucio y algunos residentes lo limpian por su cuenta. El precio del alquiler ha subido muchísimo, pero el servicio es pésimo. ¿Dónde está la buena oferta? Lee mas

Viví en este complejo durante 10 meses. Sin duda, el personal administrativo más desagradable con el que he tratado. (12105) Nada más mudarme, comenté que mi apartamento olía a humo rancio o moho. La primera noche que me quedé allí me puse muy mal por el olor. Quité la tapa del conducto de aire y las bobinas estaban llenas de moho. Una empleada de la oficina vino y confirmó que sí olía mal y que vendrían a limpiar la ventilación. Vinieron y la limpiaron con un espray porque habían dejado el bote... en el apartamento. Mientras lo hacían, perdieron la tuerca que sujetaba la tapa. Eso no solucionó el problema. El olor seguía presente e igual de fuerte. Entonces dijo: “Ah, debe ser el suelo“. Así que mandaron a alguien a quitar el suelo laminado de la puerta principal. No era el suelo. El olor seguía ahí e igual de fuerte. El número 12 es un edificio libre de humo. Y luego descubrí que el tipo del tercer piso estaba fumando en su apartamento y tirando colillas en mi jardín. Nunca paró y finalmente se mudó. El olor seguía presente en el apartamento. Se negaron a abordar la situación y ahora decían que eran mis animales los que causaban el olor. Lo siento, gerentes idiotas, hay una gran diferencia entre el olor a animal y el olor a cigarrillo o lo que sea que estuviera causando esto. Peleé con ellos todo el tiempo que viví allí. Nunca admitieron que les olía mal. Decidieron que no solucionarían el problema, así que me mudé de ese basurero. Cuando recibí mi informe de mudanza, el personal de mantenimiento escribió en negrita “FUERTE OLOR A HUMO“. No fumo. Nadie fumaba nunca en mi casa y ahora estos idiotas me culpan del olor. También dijeron que rompí los cajones del refrigerador. ¡Maldita sea! No estaban arruinados. Cuando desempaqué todas mis pertenencias en mi nuevo apartamento, todas mis cosas olían a ese horrible apartamento. Tuve que limpiar todos los muebles y poco a poco fui desmontando la mayor parte de mi ropa. Todos mis abrigos y chaquetas han apestado en mi nuevo apartamento porque no puedo permitirme tenerlo todo limpio. Odio este lugar. Y buena suerte a quien se mude al 12105. A la gerencia, seguro que me recuerdan. Saben que se equivocan. Y jamás haré ningún cumplido sobre este complejo. Lee mas

Llevo más de dos años viviendo en Bexley at Silverado, antes Altea at Silverado. Siempre ha sido un lugar tranquilo, limpio y acogedor. La piscina es estupenda y todos son muy amables. Tuve varios problemas con el aire acondicionado y, con la nueva administración, lo reemplazaron de inmediato. También se comunican mucho por correo electrónico para mantener a los residentes al tanto de lo que sucede, lo cual agradezco mucho.

¡Me encanta mi apartamento! Vivimos en el apartamento de dos habitaciones más grande, ¡y las habitaciones son enormes! Los baños son geniales. La cocina también tiene un buen tamaño. ¡Incluye lavadora y secadora! Mi única queja es que hay avispas por todas partes. El espacio de almacenamiento está afuera, en el pasillo. Y solo tengo un cajón en la cocina... ¡un cajón! ¡Un cajón! Y no me di cuenta hasta que me mudé. Habría sido genial que nos lo indicaran. Fue muy molesto encontrar un organizador... de utensilios lo suficientemente pequeño para nuestro cajoncito. Lee mas