Waters at Barton Creek

En los últimos dos años, aproximadamente, han tenido como cinco empresas de administración antes de decidir gestionarlo ellos mismos, pero no funcionó. Para empezar, nos pidieron una copia de nuestro contrato de arrendamiento… ¿porque no lo encontraban? Si tenías la mala suerte de no haber guardado una copia, estabas perdido, ya que antes nuestro contrato estaba almacenado en su portal, que era administrado por la tercera empresa. Luego, cuando se fueron, dejó de funcionar. Después, nos... reclamaron un mes de renta que, según ellos, no habíamos pagado, cuando sí lo hicimos. No dijeron nada sobre la renta “faltante“ durante meses, y cuando finalmente lo hicieron, intentaron añadir un recargo por mora de 500 dólares. Esto después de haber ido a la oficina varias veces ese mes para preguntar si nos iban a cobrar la renta. Parece que sucedió cuando estaban desalojando a la quinta empresa de administración. Tuve que ir a la oficina varias veces meses después para resolverlo, y resultó que el error fue suyo, porque nunca nos cobraron la renta cuando enviamos nuestra información de pago. Finalmente, conseguimos que nos quitaran ese recargo por mora injustificado. Los apartamentos en sí estaban bien. Tenían sus problemillas, pero es normal en cualquier edificio antiguo, así que supongo que es comprensible. Semanas después de mudarnos, todavía no hemos recibido nada sobre nuestra fianza. La gente de la oficina suele responder correos electrónicos con prontitud cuando les toca pedirnos algo, como el comprobante de pago de la fianza, pero cuando lo enviamos, dejan de contestar. Supongo que es lo habitual durante nuestro último mes allí. Lee mas

Cinco cambios de gerencia en dos años. Contabilidad pésima. Acostúmbrate a ir al banco y no saber cuánto costará el alquiler y, sí, el control de plagas.

Vivir aquí ha sido genial; si no tuviera que viajar por trabajo, me quedaría. Me encantó la tranquilidad de la comunidad; nunca tuve problemas con la delincuencia ni fiestas. El apartamento era muy espacioso y todo funcionaba a la perfección. Además, las instalaciones del club son fantásticas: tiene gimnasio y una de las mejores piscinas que he visto... ¡Y ni hablar de la ubicación! Es excelente, con fácil acceso a tiendas, senderos, actividades divertidas, y el distrito escolar de Westlake es... ideal para familias. Lee mas

En las últimas 5 semanas, nos han cortado el agua durante el día por supuestas “emergencias“. Supongo que la administración está intentando ahorrar agua, ya que el precio es fijo. El gimnasio lleva cerrado desde que nos mudamos. La oficina cierra de forma impredecible (por ejemplo, te avisan con solo unas horas de antelación de que va a estar cerrada durante un fin de semana largo), lo cual es un fastidio cuando necesitas ir allí a recoger tus paquetes, ya que los buzones están rotos. A pesar de... haber solicitado que lo arreglaran, no han hecho nada. Cobran, cobran y cobran. Comprueba cuánto te están cobrando. Lleva un control exhaustivo. He visto a muchísimos empleados en recepción desde que me mudé. Creo que la rotación media es de una o dos semanas. Sigo recibiendo correos electrónicos ofreciéndome descuentos en el alquiler por pago anticipado. ¿Está el edificio en apuros económicos? Lee mas

Mi esposo y yo pasamos todo el sábado buscando dónde vivir. Fuimos a Waters at Barton Creek para ver un apartamento. Nos atendió Nancy, quien nos dijo que era la administradora. (No entiendo por qué otras reseñas dicen que no hay administración). Fue muy amable y servicial, y nos mostró el lugar. Vimos un apartamento enorme con una vista espectacular y muchísimas ventanas. La administradora fue muy atenta y respondió a todas nuestras preguntas. El precio no está mal para el tamaño del... apartamento; ahora solo tenemos que ver qué podemos hacer con el presupuesto. ¡Sin duda, una excelente opción! Lee mas