The Pointe

No hagan caso a los comentarios antiguos; este nuevo equipo directivo es fantástico. Llevo aquí un año y cada vez que he necesitado algo, lo han solucionado al día siguiente. ¡Un 10/10! Recomiendo a todo el mundo que se mude aquí; es un lugar precioso.

Llevamos viviendo aquí unos 8 meses y ha sido una experiencia horrible. Me sorprende muchísimo que tengan una buena calificación. Los vecinos siempre hacen mucho ruido. Vivimos en un apartamento en el piso de arriba y se oye TODO desde el apartamento de abajo. Les gusta poner la música a todo volumen las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y hemos llamado a la policía varias veces, así como a la administración, pero no hacen nada al respecto. Prefieren poner dubstep a todo volumen de 11 a... 6 de la mañana entre semana y desde las 6 de la mañana los fines de semana. Hemos movido el colchón a la sala incontables veces para intentar escapar de la música y poder dormir para trabajar al día siguiente. La administración solo nos dijo que esperáramos a que terminara el contrato, pero ya pasó esa fecha, así que a la administración le da igual. Los vecinos nos han golpeado el coche con la puerta muchas veces y la administración no hace nada. En el apartamento de al lado fumaban marihuana y se podía oler desde fuera de la puerta y desde dentro del apartamento. La gente ocupa constantemente dos plazas de aparcamiento o aparca en ángulo extraño, prácticamente bloqueándote el paso. Hay una puerta, pero en los ocho meses que llevamos aquí, probablemente solo ha estado abierta tres o cuatro. La calle principal que atraviesa los apartamentos se inunda muchísimo. El gimnasio es ASQUEROSO. Nunca lo limpian y hace un calor sofocante. Solo hay dos ventiladores de techo sobre las cintas de correr, así que es casi imposible levantar pesas sin desmayarse. La gente deja salir a sus perros sin que nadie los vigile. En el apartamento de enfrente, un perrito blanco pequeño sale entre una y tres horas y se queda sentado fuera de la puerta ladrando. La gente no recoge las heces de sus perros. Las puertas se sueltan de las bisagras de tanto apretarlas y aflojarlas. Los electrodomésticos son viejos y obsoletos. El suelo es de vinilo; no entiendo por qué en su página web pone que es de madera. Las ventanas son tan baratas y viejas que se nota el frío y el calor que entra por ellas. Los gabinetes parecen no haber sido reemplazados ni restaurados, por lo que están viejos y deteriorados. Los detectores de humo se activan con facilidad y no podemos usar el horno sin que se activen. Cuando nos mudamos, el lugar no estaba limpio: las encimeras estaban sucias, el baño estaba sucio y había basura en el balcón. Si hubiera una calificación de 0 estrellas, se la daría. Basándome en nuestra experiencia con el complejo y la administración, NO recomiendo mudarse aquí. Lee mas

Me mudé desde otra ciudad y, buscando apartamento a última hora, vi The Pointe en internet. A los dos meses de mi estancia, empezaron los problemas. La administración miente sin motivo alguno; si no pides que te pongan una etiqueta roja en la llave, te dirán que revisarán o arreglarán tu orden de trabajo. ¡Por favor, aléjense! Mi contrato de arrendamiento casi termina; ¡he pasado un infierno desde que me mudé aquí! Paguen más y múdense a otro sitio. Ojalá haya menos problemas. PD: Llevo aquí... menos de un año y ya ha habido tres administradores nuevos. ¡Ni se les ocurra pedirme que borre mi reseña! (2020) Lee mas

Desde que BSR le compró esta propiedad a Venterra, ¡todo ha ido a peor! Nunca pude contactar con nadie de la oficina. ¡Que te respondan! Las puertas siempre estaban rotas, así que cualquiera podía entrar con coche. El gimnasio está sucio y el dispensador de agua nunca se llenaba. El personal de mantenimiento tardaba tres días en venir y seguía sin resolver el problema. Así que llamé para informar que no lo habían arreglado, ¿y adivina qué? Otros tres días. Al final, empecé a arreglarlo yo mismo.... Normalmente no dejo malas reseñas, pero este es sin duda el peor apartamento que he tenido en cuanto al personal de la oficina. BSR es muy poco profesional. Las fotos que se ven en la página web son de cuando la propiedad era nueva. Ahora está deteriorada. Además, Old Dowlen es una calle muy transitada. Yo la evitaría por completo. ¡El tráfico es terrible! Ahórrate un dolor de cabeza y busca en otro sitio. Lee mas

Alquilé una unidad en The Pointe durante dos años. Pagué un depósito de seguridad de más de $1,200.00 y, mientras la administración anterior estuvo a cargo, el complejo funcionó a la perfección. Desafortunadamente, cuando el gerente actual asumió el cargo, observamos de inmediato la pésima administración del edificio. El agua de la piscina siempre estaba turbia, el gimnasio siempre lleno de polvo, y la amabilidad y cortesía que mostraron al principio cambiaron de la noche a la mañana en cuanto... supieron que no íbamos a renovar el contrato. Me mudé y después de tres semanas recibí mi depósito por correo. Casi me desmayo al darme cuenta de que me estaban devolviendo $300 de los $1,200 que pagué inicialmente. En la carta que me enviaron, la razón por la que me devolvían esa cantidad de dinero era básicamente porque necesitaban cambiar la alfombra. Así que me pregunté si The Pointe no iba a cambiar la alfombra a pesar de que habían tenido inquilinos viviendo en una unidad durante DOS AÑOS. ¡Decidieron cambiarla a expensas de mi depósito! ¡No vale la pena pagarlo! Muy decepcionado por su deshonestidad y falta de profesionalismo. Lee mas