Leander

¡Huyan! La administración es pésima. Nunca arreglan nada. El agua nunca está caliente y los apartamentos se caen a pedazos.

Este lugar merecería 5 estrellas, pero tiene dos problemas. 1. Cortan el agua al menos una o dos veces por semana. Es ridículo, y en los últimos seis u ocho meses ha ocurrido con mucha frecuencia. Conozco a una vecina que se queda en casa cuidando a sus hijos cuando su esposo trabaja durante el día. ¿Cómo alimentan a sus hijos? ¿Cómo los bañan? ¿Cómo se aseguran de tener platos y ropa limpios esos días? No los tienen. Llamé a la oficina para ver si nos podían compensar por la cantidad de veces… que nos han cortado el agua por “reparaciones“ y me dijeron que no. Llevan al menos seis meses “reparando“ el calentador de agua. Es una broma. 2. Te obligan a pagar $105 adicionales al mes por cable e internet, aunque no lo quieras. ¿Te interesa tener solo wifi? ¿O nada de wifi? ¡Pues mala suerte! El alquiler es un poco engañoso, ya que no te informan de los $105 adicionales al mes hasta que llegas a la visita o firmas el contrato. Por lo demás, este lugar podría ser de 5 estrellas. Se perjudican a sí mismos. Leer más

Hace 20 minutos · NUEVO · Estoy sumamente decepcionada y me arrepiento de haber firmado el contrato de arrendamiento. Veo cucarachas y moscas de la fruta constantemente. El inodoro no funcionó durante la primera semana. Mi baño huele a moho y en uno de los baños no hay agua caliente en la ducha. Cuando llegué a Texas, el día antes de mudarme, vine a ver el complejo y el apartamento que firmé estaba abierto; pude entrar sin problema. Desde que me mudé, he tenido muchos problemas: el inodoro está… asqueroso y no funciona, veo cucarachas todos los días y hay un olor a moho que viene del baño y se filtra a la habitación. Me siento muy incómoda y ojalá nunca me hubiera mudado aquí. Quiero mudarme y ni siquiera llevo un mes aquí. Antes de mudarme, pregunté si eran cucarachas o plagas y me dicen que no es normal, pero que el control de plagas viene cada dos semanas. ¿Tiene esto algún sentido? Me mudé a 1600 kilómetros de distancia para estar tan decepcionada. No me siento nada cómodo. Para colmo, originalmente iba a mudarme a un apartamento renovado, pero me dieron uno que no lo está y me dijeron que me bajarían el alquiler, pero no lo hicieron. Le pedí al personal de la oficina que la gerente me llamara, pero nunca se comunicó conmigo. Solo tengo una dirección de correo electrónico. He pasado por la oficina varias veces y se han abordado muchas de mis preocupaciones, pero definitivamente no lo recomiendo y estoy buscando la manera de rescindir este contrato de arrendamiento. Cucarachas y decepciones es todo lo que he experimentado aquí, además de no poder ducharme en uno de los baños porque el agua no se calienta. La pintura está mal hecha, ya que hay pequeñas motitas de pintura blanca por todo el apartamento. Hubo una fuga en mi área de lavandería y toda mi ropa se mojó, y la lavandería ha estado cerrada la mayor parte del tiempo que he estado aquí. Hay tantos problemas de plomería que recibo un correo electrónico cada dos días al respecto. Es terrible. Leer más

¡Evítese el dolor de cabeza y múdese a otro lugar! Soy residente y he estado en constante conflicto con la administración por mi aire acondicionado. Desde que me mudé a mediados de julio, no he podido mantener mi apartamento a una temperatura razonable (cabe mencionar que ya reemplazaron la unidad interior y exterior del aire acondicionado). Durante el día, la temperatura alcanza los 83°F (28°C) o más y no baja de los 80°F (27°C) hasta después de la medianoche. Adjunto fotos de la temperatura… local a las 11:38 p. m., así como una captura de pantalla de la aplicación del termostato inteligente para demostrar mi queja. Me mudé desde otro estado y no tuve la opción de ver mi apartamento antes de firmar el contrato de arrendamiento (lo cual ellos sabían). En línea, solo aparece una opción para mi plano, que muestra una conexión para lavadora y secadora; sin embargo, al llegar a mi apartamento, descubrí que los apartamentos del último piso NO tienen conexiones, aunque sí tienen chimenea. Este apartamento fue “renovado“, lo que provocó que me costara más que el precio anunciado en línea. Al llegar, encontré una ventana rota con un agujero grande (la cual fue reemplazada una semana después). Dos de las hornillas de mi estufa no funcionan. A las tres semanas de vivir aquí, encontré entre 20 y 30 moscas en mi apartamento, a pesar de tener las ventanas y puertas cerradas. Tuve que tapar la chimenea con la esperanza de que ayudara a enfriar el apartamento, pero tampoco funcionó. Mi vecino de abajo fuma dentro del apartamento, y el humo se filtra, haciendo que toda mi ropa huela a cigarrillos. Hay una grieta grande en el lavabo del baño, y en promedio, la mitad de las lavadoras de la lavandería no funcionan. Durante mis primeros días aquí, el personal del edificio no envió la información de mi vehículo a tiempo y mi auto fue remolcado. (Me reembolsaron el viaje en Uber para recoger mi coche). El administrador de la propiedad me ha dicho que no harán nada más con respecto al problema del aire acondicionado, ya que contrataron a una empresa externa para que inspeccionara que todo funciona correctamente. Leer más