5/2/21
NO SE MUDE AQUÍ
Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. ¡NO SE MUDEN AQUÍ! Mi esposo y yo vivimos aquí durante 2 años antes de comprar nuestra casa en enero de 2021. El estacionamiento siempre ha sido un problema, ya que no hay suficiente para la cantidad de apartamentos. Además, nos mudamos el 19/01/2021 y contraté a una empresa de limpieza profesional para que hiciera una limpieza a fondo (tengo los recibos). Hoy me llega una factura de $90 por limpieza de alfombras, $210 por limpieza general, $115 por pintura... y un cargo de $99 (se están quedando con mi depósito). Estoy furiosa y cuando llamé hoy, el administrador no estaba disponible para atender mi caso. Mi abogado se hará cargo del asunto porque esto es ridículo. No habría pagado de mi bolsillo una limpieza a fondo si estos apartamentos me iban a cobrar $600 a los pocos días de mudarnos. Además, intenté programar una visita previa a la entrega de llaves para asegurarme de que todo estuviera bien y que pudieran comunicarme cualquier inquietud, pero en la oficina de arrendamiento me dijeron que tenían poco personal y que no podían hacerlo, aunque me dijeron que me llamarían (cosa que no hicieron). Espero que respondan con urgencia a mi abogada; ¡ella les enviará una carta antes de que termine esta semana!
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en Springs At Sunfield respondió a esta revisión
Hola Marina,
Le pido disculpas por cualquier comunicación deficientes. Como lo mencionamos en el teléfono, hemos quitado la limpieza los cargos de tu cuenta. He llegado a varias veces a través de correo electrónico y teléfono desde tu revisión... inicial en enero de 26th y no hemos recibido una respuesta. Estoy aquí para ayudarte si necesitas algo, ponte en contacto conmigo al 512-862-4880 o enviar un correo electrónico directo a sgonzalez@cproperties.com.
Gracias,
Smyrna Gonzalez










