Branch Creek Apartments

El mantenimiento es definitivamente un problema. Tuve un problema eléctrico y me quedé sin luz durante unos 5 días debido a algún tipo de equipo o cableado eléctrico dañado. Tener dos niños pequeños en casa hizo la situación aún más estresante. El complejo de apartamentos accedió a pagar nuestra estancia en el hotel porque tuvieron que cortar la luz para arreglarlo, pero luego se negaron a pagar a menos que firmara un acuerdo de confidencialidad en el que no contara a nadie lo sucedido. Tenía... que pagar mi estancia por adelantado y luego me reembolsarían el importe a mi cuenta de alquiler. Todavía no he recibido ningún reembolso. Lee mas

¡Este es un lugar fantástico para vivir! La ubicación es muy tranquila y conveniente. La variedad de apartamentos con diferentes distribuciones es excelente, ya que puedes elegir el que mejor se adapte a tus necesidades. Las áreas de estacionamiento están bien iluminadas y son muy seguras por la noche. El administrador de la propiedad y el agente de arrendamiento son, sin duda, los mejores. Se desviven por atenderte. Diana siempre es muy amable cuando la visitas y se asegura de preguntarte si... necesitas algo, ¡y lo resuelve! Titus es el mejor agente de arrendamiento de esta zona de Carrollton. Tiene mucha experiencia y te ayudará a encontrar el apartamento ideal. Son un gran equipo. La propiedad también cuenta con un excelente equipo de mantenimiento que se queda hasta tarde para asegurarse de que todo esté en orden. El encargado de mantenimiento es un experto en todo y supo encontrar soluciones a pequeños problemas con solo escucharnos y se encargó de solucionarlos. Si tuviera mi propia propiedad, sin duda lo contrataría. Hay un parque para perros que a nuestros perros les encanta y donde se quedarían toda la noche si pudieran. En resumen, este es tu nuevo hogar. ¡Te encantará la chimenea de ladrillo en invierno y el diseño abierto durante todo el año! Te recomiendo que visites la propiedad y lo compruebes por ti mismo. Querrás mudarte de inmediato. Vimos muchos apartamentos y nos detuvimos en cuanto visitamos este. No nos hemos arrepentido de nada desde que nos mudamos. Los precios son justos y el alquiler es muy asequible. Planeamos renovar el contrato de arrendamiento y nos mudamos hace apenas unos meses. ¡Nos encanta este lugar! Lee mas

Llamé buscando un apartamento para mi hermano y no ha sido fácil. Hablé con Rebecca, quien fue muy amable y servicial. Me dio información que nadie más pudo darme. Les recomiendo que les den una oportunidad. Hay muchas opiniones contradictorias aquí que me confundieron un poco. Pero les aseguro que después de mi agradable conversación, ¡yo también me mudaría encantada! ¡Gracias, Rebecca! -Shay

Me mudé en noviembre de 2019 desde otro estado. Inicialmente, mi impresión de la propiedad era buena, pero había algunos problemas con el personal de mantenimiento y la administración. Sin embargo, el nuevo equipo de administración, Titus y Christine, junto con Andy, el encargado de mantenimiento y supervisor, han superado mis expectativas. Esto ha sido un gran cambio para la propiedad. El nuevo equipo siempre pregunta cómo puede mejorar las cosas y demuestran constantemente su interés en que... permanezcamos con nosotros a largo plazo. Lee mas

Este apartamento tiene un servicio al cliente pésimo. El edificio es muy viejo y la mitad del tiempo las comodidades no funcionan. Llevo un año viviendo aquí y se ha deteriorado muchísimo. Estoy muy descontento y deseando mudarme.