7/5/25
Entrar bajo su propio riesgo
El nuevo gerente es peor que el anterior. Betty es muy poco profesional y grosera. Las órdenes de mantenimiento tardan una eternidad. Dicen que el trabajo está completo, pero no se ha hecho. Hay basura en el suelo. Hay ratas en algunos edificios, cucarachas. La acera y el pasillo están asquerosos. Gwen es una mentirosa y una grosería innecesaria. Fingen cumplir las normas, pero en realidad no les importa. A la mayoría de los residentes no les importa cómo viven, y a los propietarios y la... administración tampoco.
Reseña de Apartments.com
3 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Fountains of Rosemeade respondió a esta revisión
Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Sin duda, ese no es nuestro estándar. Nuestro objetivo es brindar una comunidad limpia y bien mantenida, así como un servicio respetuoso a todos los residentes. Si no hemos cumplido con lo... prometido, queremos corregirlo. Las solicitudes de mantenimiento marcadas como completadas sin una resolución adecuada no son aceptables, y le recomendamos que se comunique directamente con la oficina para que podamos investigar y darle seguimiento. En cuanto a las inquietudes sobre limpieza y plagas que mencionó, estamos trabajando activamente con nuestros socios de mantenimiento y control de plagas para abordar cualquier problema. Si desea que revisemos algo específico, no dude en hacérnoslo saber. Entendemos que la frustración puede surgir cuando la comunicación falla. Nos esforzamos por ser mejores, no solo por sonar mejor, y la opinión de los residentes, incluso cuando es difícil de escuchar, es parte de ese proceso.
