18/8/25
Inquilino verificado
Este apartamento tiene potencial para ser genial gracias a su interior, PERO es imposible contactar con la oficina. Ignoran correos electrónicos, llamadas e incluso órdenes de trabajo. ¡La mudanza fue una pesadilla! Ni siquiera lo limpiaron, hay insectos muertos, cucarachas vivas, el aire acondicionado no baja de 24 °C y sigue funcionando, los extractores de aire rotos siguen sin arreglar y hay una fuga en el armario principal desde la mudanza. La alfombra está mojada. Me mudé el 31 de julio, es... 18 de agosto y todavía no hay nada resuelto ni arreglado. Lo único malo fue que el servicio de control de plagas vino una vez para solucionar el problema de las cucarachas. De momento, estoy molesto y ya quiero irme.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Keller Oaks respondió a esta revisión
Shelly, lamentamos tu experiencia y los problemas de comunicación y mantenimiento. Agradecemos tus comentarios y nos comprometemos a abordar estas inquietudes. Nos pondremos en contacto contigo esta semana para ver si podemos ayudarte con los... problemas que mencionaste. Si no te encontramos, ¿podrías llamarnos al (972) 534-2860 o visitarnos en persona?
















