The Club at Riverchase

Viví en este cuchitril tres años miserables. Es una auténtica pesadilla. La caca de pájaro lo cubre todo; mucha suerte intentando mantener el coche limpio, porque lo tendrás que raspar constantemente. El mantenimiento es patético; prepárate para esperar al menos 10 días incluso para las reparaciones más sencillas. Los apartamentos son antiguos, se están cayendo a pedazos, y los gestiona un equipo de gestión completamente incompetente. En cuanto mencionas mudarte, suben los precios por puro... despecho, probablemente porque ya nadie quiere vivir en este infierno. La gestión se esfuerza mucho por conseguir reseñas positivas porque he hecho amigos aquí y ninguno está contento. Incluso tuvieron la osadía de cobrarme el doble de la fianza. En fin, me alegro de haberme escapado. Lee mas

Cuando fuimos a la oficina de arrendamiento como posibles inquilinos, nos dijeron que la tarifa de solicitud era de $150 y que el depósito reembolsable era de $250. Indicamos que no estábamos seguros de querer alquilar allí, pero el precio que nos ofrecieron era una buena oferta, así que decidimos completar la solicitud. Nos aseguraron verbalmente en varias ocasiones que, si cambiábamos de opinión, nos devolverían el depósito de seguridad de $250. Como confiamos en lo que nos dijeron verbalmente... , no leímos la letra pequeña de la solicitud, donde se indicaba que, una vez aprobada, el depósito no sería reembolsable si decidíamos no vivir allí. Es nuestra culpa por no leerlo con atención, pero claramente nos dijeron algo diferente a lo que firmamos. En la solicitud no se planteó ninguna duda sobre si seríamos aprobados, así que la culpa es nuestra por confiar en la palabra de alguien en lugar de en lo que firmamos. No recomendaría este apartamento, ya que durante todo el proceso siguieron contactándonos para pedirnos información adicional que deberían habernos solicitado al momento de completar la solicitud. Escribo esto como advertencia a futuros solicitantes para que sepan que perderán su depósito si se aprueba la solicitud y deciden no vivir allí. Lee mas

El personal de recepción es pésimo; mejor no tratar con ellos. Se creen superiores y solo les importa cobrar. Las puertas nunca funcionan, el recinto nunca está limpio y siempre encuentran excusas para cobrar más.

No se muden aquí jamás. La administración no se preocupa por los residentes; solo les importa el dinero. Llevo meses quejándome de que el aire acondicionado no funciona y he solicitado mantenimiento, pero no lo arreglan. La piscina cierra a las 10 p. m., pero no se puede hacer ruido después de las 6 p. m. Todo el mundo llama a seguridad para quejarse. Un guardia vino a las 9:30 p. m., nos dijo que saliéramos de la piscina y luego regresó a las 9:45 p. m., miró a los niños que estaban dentro y... les dijo que la piscina estaba cerrada y que tenían que salir con sus hijos. Fue una grosería; que se lo dijeran a los padres y no hablaran con mis hijos. Todavía teníamos 15 minutos. Definitivamente, no es un lugar para familias con niños. Un vecino me grita casi todos los días solo por subir con mis hijos a las 6 p. m. para entrar al apartamento. Llevo un año viviendo aquí sin quejas y ahora, un mes antes de mudarme, me acusan de violar el contrato de arrendamiento. Además, tengo nuevos vecinos que fuman marihuana. Los guardias de seguridad me culparon a mí. Me pusieron una multa por violar los términos del contrato de arrendamiento, aunque ni yo ni ninguno de mis invitados hicimos nada malo. Hablé con la recepción y me dijeron que su guardia de seguridad había dicho eso y que quedaría registrado en mi expediente. Les dije que me hicieran una prueba de drogas, que tengo hijos y que no hago ese tipo de cosas. Así que no me creen ni confían en mí como residente. Lo que diga el guardia de seguridad es lo que pasó. Nunca están de tu lado como residente... ¡Un servicio pésimo! Me mudo este mes y estoy deseando irme. ¡Ha sido una experiencia horrible! No volveré a este lugar. Son todos unos maleducados. Lee mas

Las zonas comunes están descuidadas, las reparaciones no se realizan a tiempo, no hay suficientes contenedores de basura, la basura se acumula y no se recoge, y el personal de la oficina es extremadamente grosero y poco profesional con los residentes.