Country Club Manor

Si quieres vivir rodeado de cucarachas y que nunca se haga nada de mantenimiento, vive aquí. Mejor invierte tu dinero en otro sitio.

Encantados con el nuevo equipo directivo: Felipe, Melanie y Ashley, quienes son muy amables, profesionales y atentos a las necesidades de nuestros clientes. ¡Además, contestan el teléfono y resuelven los problemas! Me impresionó mucho la rapidez con la que respondieron a una solicitud de mantenimiento que había presentado en 24 horas. ¡Felicitaciones también a David, del departamento de Mantenimiento, quien se encargó de la solicitud! Fue muy profesional y cortés. ¡Menos mal que tenemos un nuevo... equipo directivo! Lee mas

NO alquilen con esta compañía. Los antiguos dueños eran geniales. Los nuevos dueños tomaron el control en octubre de 2020. Si les gusta que se acumule la basura 2 o 3 días a la semana, tener que lidiar con trámites engorrosos para contratar control de plagas (que, por cierto, les cobran aunque no lo usen) y cargos aleatorios cada mes porque sus contables son un desastre, entonces quizás les guste vivir aquí. Forzaron los buzones hace unos 7 meses. Al parecer, la empresa decidió que no era... necesario reemplazarlos porque siguen destrozados meses después. Hablando de correo, no puedo recibir nada a domicilio. Tengo que ir a recogerlo a la oficina de correos. ¿Por qué? Porque un día la empresa vino y les dijo a los carteros que ya no aceptaban paquetes en la oficina (a pesar de que en el contrato de arrendamiento se estipula que proporcionarán un lugar para la entrega de paquetes). ¿Lo peor de todo? Cambian la forma de cobrar a mitad del contrato (contradiciendo directamente lo que está estipulado). Me cobraron el agua dos veces un mes. Me lo pusieron en la factura justo antes del débito automático. Pregunté qué pasaba. No lo corrigieron al mes siguiente. En cambio, cambiaron a cobrarme el 50% de la ocupación y el 50% de la superficie al mes siguiente. Esto es un problema porque vivo solo. Así que ahora mi factura de agua es unos 10 dólares más cara al mes. Presenté una queja ante la Comisión de Servicios Públicos (PUC). Alegan que simplemente se equivocaron con las fechas. ¡Esto no tiene sentido porque los cargos de las dos facturas de septiembre eran la misma cantidad (de la ciudad)! ¿Qué pasó? Alguien cometió un error. Me cobraron dos veces por la misma factura. ¿Y qué hicieron después? Querían castigarme por presentar una queja, así que hicieron esto todos los meses que fueron propietarios. ¿El problema? De nuevo, mi contrato de arrendamiento especifica que solo deben cobrarme por la ocupación. Y eso sin mencionar la vez que intentaron cobrarme dos veces el alquiler en el mismo mes. (Por ejemplo... la factura del mes tenía dos cargos de alquiler). El personal de la oficina es muy amable, pero eso no sirve de mucho cuando la empresa les pone trabas a cada paso. ¿Se puede poner cero estrellas? Lee mas

Hola, soy residente de Country Club Manor y vivo aquí desde marzo. Me siento muy afortunada de vivir aquí, porque la gente que trabaja aquí es muy amable y se preocupa mucho por las necesidades de los inquilinos, empezando por la recepcionista Yakie. Ella hace un excelente trabajo atendiendo cualquier problema que podamos tener. Es muy trabajadora y siempre se esfuerza al máximo para solucionar cualquier inconveniente con amabilidad y consideración hacia todos los inquilinos. Como dije, me... siento muy afortunada de vivir en Country Club Manor, porque siempre se preocupan por los inquilinos con profesionalismo y respeto, y cuando necesitas algo para tu apartamento, siempre están ahí a tiempo, con amabilidad y respeto para resolver cualquier problema que tengas. Gracias a Country Club Manor por la amabilidad y la atención que brindan a todos los inquilinos. Que Dios bendiga a todos los que trabajan aquí. Lee mas