Towne Oaks

Varias veces durante el año que vivimos allí, nuestro apartamento desarrolló moho en las paredes de ambos baños. Una vez, cuando vinieron a arreglarlo, hicieron un agujero en la pared del baño principal de aproximadamente 2 pies de alto y 3 pies de ancho detrás del inodoro para drenar el agua de la pared. Llamamos varias veces y tardaron 2 meses en volver y parchar la pared. El moho continuó creciendo de nuevo. Era tan malo que las paredes se estaban hundiendo. El aire acondicionado apesta... porque los apartamentos se construyeron en los años 80, así que mi esposo y yo instalamos un aire acondicionado portátil para mantenernos frescos durante los calurosos días de verano, pero el complejo vio que lo habíamos instalado (debieron haber visto el extractor instalado en la ventana) y nos llamaron y nos dijeron que teníamos que quitarlo. Los electrodomésticos son extremadamente viejos. El horno es empotrable, por lo que es pequeño y filtraba aire caliente en nuestro apartamento, por lo que cuando estabas parado frente a él, el vapor te quemaba la pierna. El refrigerador que teníamos nunca enfriaba y nos decían constantemente que era culpa nuestra y que metíamos demasiada comida en el congelador. Dejamos de comprar tantos comestibles y el refrigerador seguía sin enfriar. Después de 5 meses con la comida en mal estado, finalmente nos cambiaron el refrigerador por otro. La tarifa por mascota no reembolsable de $600 que cobran por cada mascota no se utiliza para cubrir los daños causados por la mascota. No nos habría importado no recuperar los $600, ya que nos explicaron desde el principio que no era reembolsable... excepto que había que cambiar las alfombras de dos habitaciones (por nuestro gato), pero no están utilizando la tarifa por mascota de $600 para cubrir esos daños, sino que nos están cobrando $590 adicionales. Cuando nos quejamos en la oficina, nos dijeron que la tarifa por mascota era simplemente una tarifa no reembolsable que se paga para permitir que la mascota viva en la propiedad, pero que en realidad no se utiliza para reparar los daños causados por la mascota en el apartamento. Lee mas

¿Cómo puede alguien vivir aquí un año entero y aún deber una factura inicial de agua después de haber pagado una factura final cuando se muda? Incluso hay ladrones caminando por el estacionamiento por la noche entrando a los autos de los inquilinos.

El 9 de octubre envié un correo electrónico solicitando más información. Sin respuesta hasta el 10 de noviembre.