Alena Apartments

Vivo en Alena desde septiembre de 2022. Debo decir que es uno de los lugares más frustrantes en los que he vivido. En septiembre presenté una solicitud de servicio por el problema con la regulación de la temperatura del agua en mi baño. A fecha de 19 de enero, este problema aún no se ha solucionado y sigo teniendo problemas para regular la temperatura del agua en la ducha. Este es solo un ejemplo de muchos. Además, no respetan en absoluto tu espacio ni tu tiempo. Si hay algún problema que... necesite reparación, vendrán a repararlo cuando les dé la gana, sin previo aviso de ningún tipo. Por ejemplo: uno de sus empleados rompió la lámpara del salón. Un día, mientras estaba en medio de una llamada de trabajo importante, aparecieron de repente en mi puerta para cambiar la lámpara. Les expliqué que no era un buen momento (ya que estaba en medio de una llamada de trabajo) y se enfadaron y se marcharon dando un portazo. Cuando pregunté si era posible recibir un aviso previo sobre las visitas a mi apartamento para asegurarme de no estar en medio de una llamada de trabajo, me dijeron que no; que los trabajadores podían venir a mi apartamento cuando quisieran y simplemente repitieron: «Está en su contrato de arrendamiento. Está en su contrato de arrendamiento. Está en su contrato de arrendamiento». Si desea un mínimo de respeto, un apartamento funcional y que sus solicitudes de servicio se atiendan con prontitud, no alquile aquí. Lee mas

Fue un placer trabajar con Isabel cuando fuimos a preguntar por un apartamento. Pensábamos que nuestra experiencia sería excelente por las comodidades y las tiendas cercanas, pero nos equivocamos. El apartamento que nos dieron estaba infestado de cucarachas (todo el edificio tiene cucarachas; un vecino me comentó lo mismo), la puerta del balcón no cerraba bien y teníamos una gotera del vecino de arriba. Les informamos de nuestros problemas y tardaron meses en enviar a alguien a revisarlo.... Tuvimos que solicitarlo varias veces y vinieron tres técnicos diferentes para arreglar la gotera, pero la puerta del balcón nunca se arregló y no hicieron nada con las cucarachas, ni se ofrecieron a ayudarnos. ¡El estacionamiento es HORRIBLE! A veces la propiedad está limpia... No recomiendo este lugar a nadie. Los apartamentos Alena no valen lo que cobran. Ahorren su dinero y ahorren a su familia; busquen otro lugar para alquilar. Lee mas

Es uno de los muchos complejos de apartamentos en esta calle, pero es muy tranquilo. Casi todo está a poca distancia a pie. El distrito escolar es uno de los mejores de la zona. Bonita piscina y gimnasio.