Crest at Park Central

Viví en este complejo de apartamentos durante 20 meses y, si bien la ubicación es conveniente, mi experiencia general fue sumamente decepcionante. El mayor problema fue el aire acondicionado. Se averió varias veces durante el verano de Texas, cuando las temperaturas superaban los 38 °C. En lugar de solucionar el problema de forma permanente, la administración recurrió repetidamente a soluciones temporales y económicas. Hubo periodos en los que mi apartamento se mantuvo a unos 29 °C durante... semanas. La unidad de aire acondicionado portátil que me proporcionaron era inadecuada y goteaba agua continuamente. Me dieron un balde sucio y una manguera para recoger el agua, y tenía que despertarme varias veces por la noche para vaciar el balde cada dos horas y evitar inundaciones. Esa no es una solución aceptable, especialmente cuando se paga el precio de un apartamento de lujo. Los problemas no terminaron ahí. Mi lavadora estuvo fuera de servicio durante aproximadamente un mes, lo que generó otro gran inconveniente. Tampoco me descontaron el costo del alquiler. Además, mantuvieron el gimnasio cerrado durante varios meses, incluyendo la sala común, porque no tenían suficiente personal para reparar las cosas a tiempo. Solo les importa el dinero. Desafortunadamente, el personal de la oficina empeoró aún más una situación que ya era frustrante. En lugar de escuchar a los residentes o buscar soluciones, mis preocupaciones a menudo eran ignoradas. La comunicación me pareció poco profesional y carente de empatía. En particular, Diem fue constantemente grosera, me habló con condescendencia y mostró poca disposición para ayudar a resolver los problemas recurrentes. Les importaba muy poco que tu apartamento fuera un horno y que no pudieras dormir. Si estás considerando esta propiedad, ten en cuenta que pagarás un alquiler de lujo, pero es posible que no recibas un mantenimiento, un servicio al cliente ni unas condiciones de vida de lujo. La ubicación es uno de los pocos puntos positivos, pero en mi experiencia, no fue suficiente para compensar las constantes fallas de mantenimiento y la escasa atención a los residentes. Lee mas

La administración es pésima. Las áreas de la piscina quedan destrozadas y llenas de basura todos los fines de semana, y la gente se queda allí después del horario de cierre constantemente. A pesar de haberles notificado varias veces sobre esto y de las peleas que se producen allí a todas horas de la noche, tanto entre semana como los fines de semana, no hicieron nada. Efectivamente, el martes pasado alguien recibió un disparo en la piscina. Y me imagino que no implementarán ningún cambio.... Recomiendan llamar a la patrulla vecinal o a la policía, cosa que ya hicimos, pero nada cambia. Estas mismas personas esperan a que la patrulla y la policía se vayan y vuelven a las andadas. Esto también se lo hemos comunicado a la administración. Además, hay personas sin hogar merodeando por el patio y las áreas comunes, entrando al edificio y golpeando las puertas. Fuman dentro del edificio, a pesar de que se supone que es un espacio libre de humo. Si estás embarazada, ¡suerte! Lo único que hacen es enviar un correo electrónico semanal recordando que es un espacio libre de humo y que la piscina cierra a las 10 p. m. Claramente, esto no es efectivo cuando hay tiroteos en la piscina un martes por la noche a las 11 p. m. Cuando nos mudamos, nos dieron una semana entera para limpiar y preparar el apartamento. No hicieron nada. Nos cobraron de más en la factura del agua porque había una fuga en los inodoros que ya existía antes de que nos mudáramos. Y la lista continúa. Si buscas una vida de “lujo“ como anuncia su página web, sigue buscando porque este no es el lugar para ti. Nos hemos abstenido de escribir una reseña como esta durante meses, pero después de este último incidente, ya no podemos más. Si hubieran contratado a más personal, cerrado la piscina o reforzado la seguridad, como les sugerimos en repetidas ocasiones (pero dicen que no están dispuestos a hacerlo), todo esto se habría evitado. Lee mas

Llevo aquí desde 2020... Tengo un problema constante con la administración que necesita solución... Los edificios siempre están sucios... En la oficina siempre dicen que van a contratar a alguien para limpiar, pero nunca lo hacen... Llevan diciendo esto desde 2021... Las escaleras están asquerosas y los edificios huelen mal... Te cobran rápidamente por las bolsas de basura, pero no mantienen los edificios limpios... Los estacionamientos también están sucios... Además, llevo unos dos años con... cucarachas, grandes y pequeñas... Envían a fumigadores, pero nada cambia, solo veo alguna cucaracha muerta de vez en cuando... Ahora se meten en toda mi comida, incluso en mi refrigerador... Así que constantemente tengo que tirar comida... No estaban aquí cuando me mudé. Lee mas

Llevo dos años viviendo en Crest at Central Park. Es un complejo de apartamentos aceptable, aunque he tenido algunos problemillas. Lamentablemente, hace un par de semanas un residente fue asesinado a tiros en el estacionamiento. El complejo está cerca de una avenida principal y la mayoría de las puertas no están cerradas con llave, y la del estacionamiento nunca está cerrada, lo que a veces lo hace un poco inseguro. Las áreas comunes están cerradas o en mantenimiento durante largos periodos.... Cuando paseo a mi perro, he visto personas sin hogar entrar y salir. No he tenido ningún problema con la administración ni con los vecinos; todos son respetuosos. El complejo simplemente tiene algunos problemas de seguridad que han provocado situaciones de riesgo. Lee mas

Llevo tres años viviendo en Crest con mi familia y, aunque ha habido algunos contratiempos debido al COVID, la administración ha hecho todo lo posible por mejorar. Además, hemos ganado varios premios siguiéndolos en redes sociales, lo cual es increíble. Vivir en Crest ha sido una experiencia maravillosa porque es mi hogar. Sin duda, recomendaría este lugar a cualquiera que esté considerando mudarse aquí.