ICON at Ross

Mi coche fue golpeado por los obreros de la construcción contratados por Icon en Ross, y la administración no hizo nada para ayudarme a obtener una indemnización del conductor sin seguro. El administrador de la propiedad ignoró mis múltiples correos electrónicos solicitando ayuda. Su actuación fue de una falta de profesionalidad que se queda corta.

Recomendaría el apartamento por su relación calidad-precio, el excelente servicio y el personal de mantenimiento. Sin embargo, no lo recomendaría porque, a lo largo de los años que he vivido aquí, he notado un deterioro general en la calidad del edificio, en particular por la basura en los pasillos, excremento de perro y basura en el estacionamiento. Parece que muchos residentes no respetan la propiedad como deberían. La piscina es impredecible: a veces está muy bien y tranquila, y otras veces... es un caos. Creo que el precio, la ubicación y la calidad del personal de mantenimiento lo justifican, pero no puedo decirles cuántas veces veo basura en el estacionamiento o en el pasillo sin que la recojan. Recientemente vi a un hombre tirar una caja de pizza en la puerta o en el cuarto de basura sin depositarla en el contenedor. Le llamé la atención y pareció perplejo. Me alegra que hayan mejorado las cámaras y el sistema de entrada; sin embargo, el ascensor en la zona de correo sigue averiado. Además, cuando me mudé, ¿limpiaban las ventanas? Eso no ha ocurrido en años. En general, me gusta el lugar donde vivo, pero creo que la apariencia y la limpieza del edificio y la propiedad son el mayor problema. Lee mas

Los apartamentos están muy bien mantenidos, actualizados y son muy funcionales.

Cuando me mudé, había varias cosas rotas y siguen rotas. Los vecinos no paran de hacer ruido toda la noche. Hay muchísimo ruido que viene de arriba.

Desde que nos mudamos hace 6 meses, nuestras solicitudes de servicio siempre se han atendido con rapidez.