Indie Deep Ellum

Llevo un tiempo viviendo en Indie Deep Ellum en Dallas, y si bien la ubicación y el diseño del apartamento son atractivos, varios problemas importantes afectan gravemente la experiencia general. 1. Gestión de basura: El conducto de basura está permanentemente cerrado, lo que provoca que los residentes acumulen basura en los pasillos. La única solución que ofrece la administración es enviar correos electrónicos masivos amenazando con multas, pero el problema persiste, creando un ambiente… insalubre y desagradable. 2. Problemas de estacionamiento: El estacionamiento está gestionado por una empresa externa, lo que genera numerosos problemas. A pesar de pagar una cuota mensual por un espacio de estacionamiento, a menudo termino pagando tarifas nocturnas porque la oficina alega que no tiene control sobre la situación. Esta falta de responsabilidad es frustrante e inaceptable. 3. Áreas comunes descuidadas: Las áreas comunes son frecuentemente ensuciadas por los inquilinos, y parece que no hay ningún esfuerzo por limpiarlas. Esta negligencia resulta en un ambiente de vida antiestético y poco higiénico. 4. Problemas con excrementos de mascotas: Muchos dueños de mascotas en el complejo no recogen los excrementos de sus perros, lo que genera un olor persistente a orina de perro mezclada con basura. Esto no solo es desagradable, sino también un grave problema de higiene. 5. Administración poco profesional: El equipo de administración de la propiedad es constantemente poco profesional e irrespetuoso. Tratan a los residentes como si fueran inferiores y actúan como si sus puestos estuvieran asegurados sin importar su desempeño. Es mejor evitar a toda costa cualquier interacción con ellos, y su mala gestión es una de las principales razones de muchos de los problemas recurrentes en el complejo. 6. Problemas con la alarma contra incendios: Hay problemas constantes con la alarma contra incendios. En una ocasión, la alarma sonó sin parar durante seis horas. Esto fue extremadamente molesto y puso de manifiesto la falta de respuesta y atención del equipo de administración. 7. Mala experiencia de mudanza: Al mudarme, la instalación de todo fue una pesadilla. Nadie parecía dispuesto a ayudar, y tuve que resolverlo todo por mi cuenta, incluyendo el estacionamiento con terceros. Esto me obligó a pagar estacionamiento todas las noches durante un mes y a gastar una fortuna antes de poder recibir ayuda, a pesar de mis numerosas llamadas. 8. Sensación de estar atrapado: A pesar de los aspectos atractivos del complejo, la pésima administración y los numerosos problemas dificultan disfrutar de la vida aquí. Lamentablemente, estar sujeto a un contrato implica sentirse atrapado en un lugar que no cumple con las expectativas y no justifica el alto alquiler. Leer más

Cualquier día habrá algo que falle y te cause molestias. Podrían ser las luces, la televisión o los electrodomésticos de las zonas comunes sin funcionar. Los ascensores averiados, algo que parece ocurrir semanalmente. O la alarma de incendios sonando durante cuatro horas seguidas a las dos de la madrugada. Este lugar es un desastre y yo me mantendría alejado.

El equipo de administración tiene una comunicación pésima, y el edificio en sí es un intento de sacar dinero. Los apartamentos y la propiedad se ven bien, pero creo que ese es prácticamente el único punto a favor. Hay mejores apartamentos en Deep Ellum. Si vives en uno de los apartamentos que dan a Canton, puede ser muy ruidoso por las noches y los fines de semana. Esas ventanas grandes tienen un aislamiento deficiente, así que tienes que usar aire acondicionado extra en verano y calefacción… constante durante el invierno. Además, se oye TODO lo que pasa en la calle de abajo. Las comodidades son buenas, pero si tienes mascotas, ten en cuenta que tendrás que buscar otro lugar con césped para que hagan sus necesidades, o simplemente usar las rocas que rodean el edificio. Esto provocó que el personal de mantenimiento tuviera que limpiar la entrada principal a diario, porque las mascotas orinaban allí y había un olor constante a orina al entrar al edificio. Por un alquiler mensual de $35 por mascota, uno esperaría que hubiera mejores instalaciones para mascotas, aunque solo fuera un pequeño espacio verde. El estacionamiento podría ser una buena opción si consigues un lugar en el estacionamiento P1. Si te toca el P2, ten en cuenta que estás pagando una cuota mensual por la posibilidad de no tener acceso al estacionamiento. Cuando hay eventos o conciertos, el P2 se llena rápidamente, y hubo noches en las que tuve que buscar estacionamiento en la calle porque no había lugares disponibles en el P2. La puerta del estacionamiento también estuvo rota durante meses, lo que me generó mucha incertidumbre sobre la seguridad de mi vehículo. Hubo varias oleadas de robos mientras viví allí; a algunas personas les robaron en su auto más de una vez. Fui un inquilino muy ordenado y realicé una inspección con mantenimiento antes de que terminara mi contrato (después de limpiar el apartamento y dejarlo listo para mudarme). Me dijeron que no había ningún problema. Dos meses después, me enviaron una factura de casi $500 dólares que incluía cargos varios por limpieza y pintura. Se quedaron con mi depósito y me cobraron el saldo restante. Probablemente he vivido en seis apartamentos distintos desde que estoy en Dallas, y nunca había tenido que pagar tanto al mudarme. Me comuniqué varias veces para pedir una factura detallada con todos los cargos, pero no obtuve respuesta. Sin embargo, un mes después de mi solicitud, recibí cartas y llamadas de una agencia de cobranza. Me mudé a una propiedad mejor en la misma calle y desde entonces no he tenido ningún problema. El edificio y las comodidades de Indie se ven bien, pero por este precio creo que es mejor buscar en otro lugar. Leer más

Desde que Equity Residential se hizo cargo de la administración de la propiedad, todo ha ido de mal en peor. El colmo es que ahora cobran dos veces a los residentes por el servicio de basura. El cargo mensual de $28 por el servicio de recogida de basura siempre ha estado incluido en el contrato de arrendamiento, pero ahora cobran entre $40 y $60 adicionales al mes por el servicio de contenedores, dependiendo de la ocupación y el número total de residentes en el complejo. Al parecer, el servicio… de recogida lleva la basura desde la puerta del residente hasta los contenedores de abajo y otra empresa se encarga de retirarla. Si lo hubiera sabido, habría pedido que quitaran el servicio de recogida de mi contrato, ¡ya que casi no lo uso! No me explicaron nada de esto cuando me presionaban para que renovara el contrato, y hay una cláusula muy ambigua que no aclara que exista un cargo adicional aparte del servicio de recogida de basura. El alquiler ya es ridículo, con un cargo adicional de entre $50 y $75 al mes por estacionamiento, donde aún así te pueden robar el coche, y ahora le suman esto. Te exprimirán hasta el último céntimo sin hacer nada útil, así que me lo pensaría dos veces antes de firmar un contrato de alquiler con estos demonios. Leer más