Lyra on McKinney

Llegué en avión para ayudar a mi hija con la mudanza y el apartamento tiene una fuga de agua y no estará listo. Hoy es martes, pero no estará listo para el próximo lunes. ¿En serio? Claro, el contrato de arrendamiento, tan estricto, siempre favorece al propietario. Así que tengo que buscar hoteles y depender de cuándo esté listo el apartamento y si me descontarán las noches que no pueda quedarse. Debería haber leído las reseñas. Publicaré una reseña de seguimiento.

Poco profesional, inseguro e insalubre. Mis preocupaciones comenzaron desde el primer día, cuando mi apartamento no estaba listo para mudarme en la fecha acordada del contrato de arrendamiento. Durante mi estancia aquí, el personal entró a mi apartamento en más de una ocasión sin mi permiso. Cuando lo reporté, mi puerta principal estaba extrañamente rota y las cerraduras desactivadas. Las áreas comunes están en mal estado; no se puede pasar por los patios de los perros sin ser atacado por… insectos; a menudo, los cuartos de basura estaban rebosantes de basura podrida durante días; las manijas de las puertas en las escaleras se caen, dejándote atrapado; las alfombras en los pasillos están manchadas y rotas. Exigen un permiso para estacionar, e incluso con permiso, mi auto fue remolcado tres veces y solo me reembolsaron una vez. No olvidemos el día en que alguien fue secuestrado en la propiedad y la administración no hizo nada al respecto. Finalmente, cada vez que expresaba una preocupación o queja, de repente recibía una nueva factura en mi cuenta. Me cobraban cientos de dólares y alegaban que era un “error contable“ cada vez que expresaba alguna preocupación. No estás seguro en este edificio. No les importan sus inquilinos, su seguridad ni su salud. Leer más

El ruido es insoportable: ruido de la autopista, sirenas toda la noche; las paredes son tan finas que puedo oír a los vecinos estornudar y abrir los cajones. La seguridad es un desastre. La puerta de seguridad de la planta baja siempre está entreabierta (creo que es un problema de mantenimiento). Un vehículo desconocido me siguió hasta el garaje, que supuestamente es seguro. Temía que me robaran el coche. Resultó ser un acompañante de uno de los agentes de seguridad. Nadie se toma en serio la… seguridad de los inquilinos. Estás solo. Los inquilinos están obligados a pagar por Fetch, lo que añade tiempo y dinero a la entrega de paquetes. Me han robado o extraviado dos paquetes y los inquilinos no tienen ningún recurso si Fetch no se hace responsable. No hay un número de atención al cliente al que llamar, no puedes dejar de pagar y la administración no interviene. La administración, que cambia constantemente, no puede ni con lo básico: contestar el teléfono, devolver las llamadas. Tengo daños por agua que llevan semanas sin reparar. Me entregaron el apartamento con los sanitarios del baño oxidados y una hornilla del horno visiblemente dañada (inutilizable). Me he quejado de todo, pero no han arreglado nada. Esta noche encontré indicios de una plaga de roedores y no confío en que la administración vaya a solucionar este problema. ¿Por qué? Porque las zonas comunes están asquerosas. El personal de limpieza deja bolsas de basura tiradas por toda la propiedad todo el día. Las alfombras del pasillo están repugnantes, manchadas y, en general, huelen fatal. Solicité en línea que retiraran un bastoncillo de algodón que los aparcacoches habían dejado caer de la basura de alguien. Llevaba una semana en el pasillo, moviéndose de un lado a otro con el paso de la gente. Finalmente lo retiraron, pero dejaron toda la basura alrededor. Los ascensores huelen a productos químicos y a perro mojado. Alguien sigue vandalizando el ascensor principal y la administración no ha tomado ninguna medida para detener a esta persona, atender su queja ni reparar los daños, que son visibles tanto para los inquilinos como para los visitantes. Incluso las comodidades son pésimas. Por ejemplo, en este gimnasio tan cutre solo hay una barra con pesas. Pero los discos son del tamaño equivocado, lo que hace que tanto los discos como la barra sean inservibles. Es una farsa. A los dueños no les importa en absoluto. En resumen... si puedes permitirte vivir en este sitio, puedes permitirte vivir en un lugar mejor. No te sometas a este trato. Leer más

Este era un lugar estupendo para vivir hasta que cambió la administración recientemente. Decir que el administrador de la comunidad y el agente de arrendamiento son antipáticos se queda corto. Los administradores anteriores eran amables y se encargaban de todo. Ahora la propiedad está asquerosa, el equipo de mantenimiento es lento y la administración es la peor que he visto en mi vida. Hay opciones mucho mejores.