2/3/23
Sin lavandería
¡No se muden aquí si para ustedes es importante tener una lavandería! A veces me dan ganas de odiar vivir aquí. Soy una persona mayor sin coche. No puedo tener lavadora y secadora en mi apartamento, así que necesito la lavandería. ¡Qué pena que lleve más de 3 años sin funcionar correctamente! Es ridículo. En 2020, alguien rompió o robó la máquina que usábamos para recargar nuestras tarjetas de lavandería y todavía no la han repuesto. Piden tarjetas precargadas y tenemos que ir a la oficina a... buscarlas. PERO NUNCA tienen tarjetas disponibles para comprar, y cierran la oficina temprano y a horas aleatorias, así que buena suerte para llegar a casa del trabajo a tiempo para encontrar la oficina abierta SI es que tienen tarjetas. Esta vez llevan al menos 6 semanas sin tener ninguna. Mientras tanto, la ropa sucia de los residentes se acumula. ¡LO MÁS TRISTE ES QUE TODOS ESTAMOS ESPERANDO PARA USAR LA ÚNICA SECADORA QUE FUNCIONA! Es lamentable. De todas formas, solo funcionan 2 lavadoras. Se supone que hay 4 lavadoras y 4 secadoras. No les importamos. Siguen diciendo que vino un “técnico“ y que todas las máquinas funcionan. Necesitan encontrar un técnico que deje de mentir, porque solo tenemos 1 secadora y 2 lavadoras. ¿Por qué nos tratan así? Necesito ropa limpia para el trabajo, toallas limpias y ropa de cama limpia. Soy mayor, tengo artritis y ni siquiera puedo escurrir la ropa lavada a mano sin lastimarme aún más las manos. Esto es deprimente. Morgan Properties compró este lugar hace un par de años. Han puesto un techo nuevo, pintura exterior y luminarias nuevas, reparado el estacionamiento y construido un pequeño parque para perros. Incluso pusieron cintas de correr y elípticas nuevas en el gimnasio, PERO HAY QUE PASAR POR LA LAVANDERÍA, QUE ES UN DESASTRE, PARA LLEGAR ALLÍ. ¡Incluso tuvieron la desfachatez de repintar y redecorar esa farsa de lavandería! Todas estas mejoras solo empeoran la negligencia que sufrimos los residentes que necesitamos lavar nuestra ropa. ¡Estoy harta! Recibimos correos de la oficina diciendo que están al tanto del problema con la tarjeta de lavandería, así que básicamente nos dicen: “Dejen de llamarnos y preguntar todo el tiempo“. ¡Vaya! No debería tener que llamar a alguien para que me ayude a llevar diez cargas (dos meses) de ropa a una lavandería cuando se supone que tengo una aquí, donde pago mi renta puntualmente, sin falta. ¡Ya estoy muy mayor para esto! También debo mencionar a los jóvenes que he visto fumando marihuana ahí dentro. Como no podemos lavar nuestra ropa de todas formas, supongo que esto les viene de perlas. Esto es una falta de respeto total. Muchas gracias.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Morrison respondió a esta revisión
Nos esforzamos por lograr una satisfacción del 100 % y lamentamos descubrir que este no fue el caso. Le agradecemos que nos haya comunicado esta experiencia. ¿Puede llamarme al 972.386.0608 para que podamos trabajar hacia una resolución? Esperamos tu... respuesta. ~ Amber R., gerente de propiedades












