Remi Downtown

- El personal del edificio ha entrado repetidamente a mi apartamento sin previo aviso. He enviado correos electrónicos, llamado y visitado la oficina de arrendamiento, pero el problema persiste. - La alarma contra incendios se activa por error con frecuencia, especialmente cuando llueve. La administración ha reconocido el problema, probablemente debido a las numerosas quejas, pero lleva ocurriendo más de un año. Además de ser una molestia, también representa un grave riesgo para la seguridad, ya… que los residentes están acostumbrados a no evacuar cuando suena la alarma. - El personal de mantenimiento responde rápidamente, aunque algunos problemas solo se solucionan con parches. Tuve que enviar dos solicitudes separadas para que arreglaran mi lavadora porque el interruptor se disparaba constantemente. Marcan los tickets como completados en cuanto los reciben, así que solo queda esperar a ver cuándo van a venir a arreglar las cosas. El interruptor sigue disparándose, pero he aceptado que tendré que vivir con ello. - El acceso con llave móvil funciona de forma inconsistente y, a veces, no funciona en absoluto para algunas puertas. He hablado con el personal de arrendamiento al respecto, pero no se ha solucionado nada. - Hay alquileres a corto plazo en el edificio, por lo que a veces hay ruido y basura en los pasillos, pero no tanto como en otras propiedades del vecindario. - Las puertas del estacionamiento están constantemente rotas, dejando nuestros vehículos desprotegidos. Los lectores de tarjetas de acceso al vestíbulo del ascensor del estacionamiento llevan más de una semana averiados, por lo que las puertas permanecen abiertas, lo que permite que cualquiera pueda entrar y acceder a los pisos de los residentes. Es un edificio muy bonito, pero ni todos los paneles de nogal ni los pisos de imitación de mármol del mundo podrían compensar el pésimo servicio que ofrece este equipo. Leer más

Vivir en REMI Downtown ha sido una experiencia increíble durante estos últimos 5 meses. Desde el momento en que entré para mi visita guiada, supe que este era el lugar donde quería vivir. El edificio es hermoso, moderno y tiene un aire de lujo. Entre las vistas al centro, las excelentes comodidades, el ambiente seguro y la atmósfera general de la comunidad, firmé mi contrato de arrendamiento el mismo día de mi visita y no me he arrepentido ni un solo momento desde que me mudé. Aaliyah y todo el… personal de arrendamiento realmente hacen que este lugar sea especial. Siempre son amables, profesionales, pacientes y se preocupan genuinamente por los residentes. Sin importar lo ocupados que estén, hacen que todos se sientan importantes y escuchados. El equipo hace un excelente trabajo equilibrando las visitas guiadas, las necesidades de los residentes y creando un ambiente positivo para la comunidad. También aprecio mucho todos los eventos, fiestas e incentivos que organizan para los residentes, porque ayudan a que todos se conecten y hacen que el edificio se sienta más como un hogar. Incluso con las obras de construcción actuales, el personal lo ha manejado todo de maravilla, y sé que una vez que todo esté terminado en junio, REMI Downtown será aún más fabuloso de lo que ya es. Al estar ubicado en el centro, la seguridad era un factor crucial para mí, y la vigilancia aquí ha sido excelente, especialmente fuera del horario laboral. En general, esta comunidad ha superado mis expectativas, ¡y estoy muy feliz de haber elegido REMI Downtown como mi hogar! Leer más

Fui a un tour. Me atendió una joven hermosa. Génesis fue muy servicial. Respondió amablemente a todas mis preguntas. Se aseguró de que todo estuviera a mi gusto y se esforzó al máximo para que todo saliera perfecto. Todo está remodelado y nuevo. El gimnasio es precioso. El personal es increíble. No podría haber pedido un mejor agente. Lo recomiendo totalmente. Gracias, Génesis.

Me gustaría brindar una excelente revisión sobre el servicio al cliente de Genesis, ella es alegre, amable y muy informativa, se puede decir cuando alguien se preocupa y está dedicado a su trabajo. Definitivamente alquilaré, la propiedad es excelente y muy asequible.