SYNC at West Dallas

La ubicación es excelente, el personal es fantástico y el mantenimiento es rápido. Dicho esto, la propiedad está en mal estado. Todas las puertas de acceso están oxidadas, las puertas del garaje no funcionan y el ascensor es viejo y hace mucho ruido. No me importaría que nos subieran el alquiler entre 50 y 100 dólares solo para que estuviera en buen estado, pero tal como está, probablemente me mude.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Es casi imposible comunicarse con alguien por teléfono en la oficina y la administración cambió varias veces al año. Los robos en los autos son frecuentes y la administración hace lo mínimo posible; no asumen ninguna responsabilidad. El alquiler sigue subiendo y los servicios han empeorado. Mi vehículo, registrado a mi nombre, ha sido remolcado dos veces durante mi estancia en Sync desde 2021. Las puertas siempre están rotas. Los intercomunicadores… siempre están rotos. La administración solo da excusas y se desentiende de sus responsabilidades. Es una propiedad pésimamente administrada, así que les recomiendo que sigan buscando otro lugar donde vivir. Leer más

Ahorra tiempo y dinero y busca en otro sitio. Los precios son altísimos para la calidad que ofrece este complejo. Llevo dos años viviendo aquí y estoy deseando irme. No lo recomiendo.

Lamento decir que no recomendaría este complejo de apartamentos a nadie. He vivido aquí durante tres años, pero desde que la nueva administración asumió el cargo hace aproximadamente un año, todo ha empeorado. Una de las peores experiencias que tuve fue cuando mi auto fue remolcado el 30 de enero de 2023, mientras estaba fuera de la ciudad por trabajo, porque tenía una llanta ponchada. La mayoría de la gente ni siquiera se da cuenta de que tiene una llanta ponchada, pero al parecer, eso fue… suficiente para que remolcaran mi auto. Tuve que pagar $400 para recuperarlo, sin mencionar la molestia de encontrar un mecánico a domicilio (nada barato si conocen este servicio) para que me acompañara a la grúa a arreglar la llanta en una noche extremadamente fría y lluviosa; fue la peor experiencia de mi vida. Fue indignante y ridículo pensar que mi auto fue remolcado en uno de los días más fríos en Dallas, el día en que toda la ciudad se paralizó. Intenté comunicarme con la administración y la oficina central, pero a nadie pareció importarle mi situación. Me dieron largas y me sentí ignorado. Por favor, consulten el correo electrónico que me envió alguien de la oficina central, donde se indicaba que un gerente regional me llamaría. El correo tenía fecha del 7 de febrero de 2023 y, a día de hoy, 25 de marzo de 2023, todavía no he recibido ninguna llamada. Les di más de un mes para que solucionaran el problema, pero a nadie le importó. Por eso, decidí escribir esta reseña para advertir a los posibles inquilinos que estén considerando este complejo de apartamentos. Remolcaron mi vehículo durante el horario de atención de la oficina de arrendamiento, y se trata de una urbanización cerrada, así que es imposible que esto se hiciera sin el conocimiento de la oficina. El recibo de la grúa muestra claramente que Sync autorizó el remolque. Me parece indignante que la administradora de la propiedad me llamara para decirme que la grúa lo había hecho sin su conocimiento. Cabe mencionar que no me devolvió la llamada hasta que empecé a incluir a la oficina central en copia en los correos electrónicos que envié. Una llamada de cortesía o un aviso hubieran sido lo ideal, pero les importa más la comisión que les lleva la grúa. Este no es el tipo de servicio que espero de un lugar por el que pago alquiler cada mes. Dejaré que sus futuros inquilinos decidan si este trato es justo. Se entiende por qué la mayoría de los inquilinos se están mudando y por qué la tasa de renovación de contratos es baja. Me encantaba vivir aquí, pero ahora estoy deseando irme. Espero que esta reseña ayude a otros que estén considerando mudarse aquí a pensárselo dos veces antes de hacerlo. Leer más