The Brownstones

Mi apartamento está sucio e infestado. He enviado varias solicitudes de control de plagas y siempre vienen cuando no estoy en casa, así que no estoy seguro de si están exterminando algo. Saqué el refrigerador y la estufa, lo cual es asqueroso. Parece que no los han limpiado en años. Hay comida e insectos muertos por todas partes. Parece que las paredes tienen algún tipo de nido de algún animal o insecto. Tengo muebles nuevos desde que me mudé y me temo que se infestarán por estar en este lugar... sucio y asqueroso. Lee mas

Nos robaron el coche de la entrada de nuestra casa en la urbanización cerrada. Las puertas nunca están cerradas, ni de día ni de noche, lo que nos obliga a solucionar el problema por nuestra cuenta (¡increíble!). Además, si buscan ahorrar en la factura de la luz, este no es el sitio. Todos los veranos, el aire acondicionado no da abasto con el calor de Texas (¡más de 29 grados!), así que nos vemos obligados a dormir en el salón sobre colchones hinchables durante semanas. La calefacción se ha... estropeado los dos últimos inviernos (con temperaturas máximas de 16 grados), y hemos tenido que comprar calefactores eléctricos y leña para la chimenea para mantenernos medianamente calientes. Entendemos que es una casa antigua, pero necesita reformas urgentes. Deberían buscar otro sitio. Lee mas

Viví aquí un año y la ubicación era excelente, lo que me facilitaba llegar a todo lo que necesitaba. Estaba cerca de varios restaurantes de comida rápida y supermercados. La calidad general del exterior y el interior era excelente para la antigüedad del edificio, y las reformas fueron agradables. Durante la primavera/verano, tuve una plaga de milpiés en la habitación de abajo, que no se atendió bien y solo la rociaron dos veces. El garaje tenía una gotera en la pared, así que cada vez que llovía... entraba agua y tenía problemas para drenar. La encimera de la cocina no estaba plana y se desprendió, lastimando a una visita. El aislamiento podría ser más grueso en las habitaciones, ya que la de arriba se mantiene caliente en verano y la de abajo fría, incluso con cortinas opacas en ambas zonas. El aire acondicionado no funcionaba a menudo y hubo que repararlo varias veces. Después de mudarnos, intentaron cobrarnos un mes y medio después de nuestra mudanza para reemplazar las alfombras que no habían dado problemas cuando nos mudamos. Recomendaría estos apartamentos si puedes permitírtelo, pero documenta cada problema que tengas mientras estés allí y toma fotografías cuando te mudes y ten cuidado. Lee mas

Pros: La cocina renovada es hermosa, garaje para 2 autos, balcón y patio para disfrutar, la ubicación es extremadamente conveniente, las solicitudes de mantenimiento enviadas a través del sistema electrónico se manejan con prontitud, el personal es muy amable, el nuevo paisajismo es encantador: más arbustos y árboles, mejor mantenimiento. Una ventaja que quizás no haya notado excepto por toda la lluvia reciente es que la mitigación del agua es excelente. A pesar de las fuertes tormentas en... nuestra área, no tuvimos fugas, inundaciones ni agua estancada cerca de nuestra unidad. En lugar de tener una despensa profunda a la que no se puede llegar a la parte trasera, es poco profunda y ancha, una idea genial, aunque me costó un poco acostumbrarme. Contras: Las solicitudes de mantenimiento en persona siempre se escriben y NUNCA se les da seguimiento, el proceso de arrendamiento fue inconsistente: a mi pareja y a mí nos pidieron diferentes documentos y tuvimos que firmarlos diferentes documentos al mudarnos, la puerta de entrada para vehículos se rompe con frecuencia y se deja abierta, incluso por la noche, el aire acondicionado tiene problemas para mantenerse en el verano: nuestro apartamento alcanza constantemente los 76-80 grados en el verano. Como ya han mencionado otros, no parece que tener todo en perfecto estado fuera una prioridad para la mudanza. Necesitábamos reparar varias cosas: ventanas, portón, puerta del garaje, y teníamos unas manchas de óxido considerables (espero que fueran eso) en el lavavajillas, que tuvimos que arreglar nosotros mismos. Ninguno de los dos estaba acostumbrado al formulario de mantenimiento en línea, así que íbamos a la oficina. Normalmente, Kedra (creo que se llama así) anotaba los detalles, pero no se hacía nada. También se encargó de nuestro proceso de arrendamiento, durante el cual a mi pareja y a mí nos pidieron cosas diferentes y firmamos formularios distintos. Lee mas

¡Ay, qué críticas tan duras! Llevo dos años viviendo en The Brownstones y ¡me ENCANTA! El barrio es tranquilo, el equipo se esfuerza al máximo para que el jardín siempre luzca impecable y el personal de la oficina responde rápidamente a los correos electrónicos. Claro, la propiedad es antigua, así que puede que haya algunos problemas. Para ser sinceros, durante nuestra estancia hemos tenido un problema con insectos, una calefacción rota y un lavavajillas con fugas. La buena noticia: el personal... de mantenimiento y la gerente de la oficina, Susan, fueron MUY ÚTILES y resolvieron nuestras inquietudes rápidamente. Después de semanas buscando apartamento, no pudimos encontrar un complejo más asequible, céntrico y seguro, ¡y estamos felices de llamar a The Brownstones nuestro hogar! Lee mas