10/10/22
Agradezco la atención y el servicio que recibo del nuevo equipo de administración y servicio.
Mi aire acondicionado estuvo averiado durante varias semanas. El equipo de servicio siempre fue rápido en repararlo. Recibí una llamada de la administradora de la propiedad informándome que, probablemente, si volvía a fallar, tomarían la decisión de reemplazarlo. Le comenté que estaría de viaje un par de semanas y que no estaría en casa para saber si funcionaba o no. Se comprometió a revisarlo regularmente y realizar las reparaciones necesarias mientras estuviera fuera. Después de la primera... semana de viaje, pasé una noche en la ciudad. Regresé a mi apartamento (el aire acondicionado no funcionaba), pero una unidad independiente en mi sala estaba enfriando mi casa. Cuando regresé de la segunda semana de viaje, tenía un aire acondicionado nuevo. Limpiaron y dejaron todo como si nadie hubiera estado allí. Estoy muy agradecida por el cuidado y la atención que mi casa y yo recibimos mientras estaba fuera. ¡Eso sí que es un servicio excelente! Consideré mudarme cuando terminó mi contrato de arrendamiento este año (ya que sentía que no estaba recibiendo la misma atención que en años anteriores). Pero gracias a la atención que he recibido bajo esta nueva administración y el actual equipo de servicio, sin duda me quedaré. ¡Me encanta mi apartamento en The Manhattan Apartments!
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Manhattan Apartments respondió a esta revisión
Gracias por la evaluación de cinco estrellas. Apreciamos tus comentarios y maravillosos de cortesía.
Saludos cordiales,
Dandi Breese,
Supervisor Regional
















