Westwind Apartments

Si pudiera darle cero estrellas a los Apartamentos Westwind, lo haría. Este fue el primer contrato de arrendamiento que firmé (6 meses) y todo había ido sobre ruedas hasta que llegó la nueva administración. Habíamos recibido un par de quejas por ruidos relacionados con nuestro perro del mismo vecino, y la nueva administración había escalado el problema rápidamente sin comunicarse con nosotros para intentar resolverlo. Recibimos una advertencia formal y nos dijeron que arregláramos el problema.... Al día siguiente, Elyssa me confirmó que el problema estaba resuelto. Aproximadamente una semana después, sin previo aviso, recibimos una carta en la puerta para que retiráramos a nuestro perro definitivamente en las próximas 24 horas o nos cobrarían una multa de $100.00 y la sociedad protectora de animales lo sacaría del apartamento. A la mañana siguiente, fuimos a preguntar por qué habíamos recibido la carta después de que nos hubieran dicho que el problema estaba resuelto, e inmediatamente, Teah nos dijo que no quería saber nada de nosotros. Palabra por palabra, nos dijo: “O se va el perro o se van todos“. Le pregunté sobre la posibilidad de mudarnos antes de tiempo, y me dijo que si me iba y entregaba las llaves en las próximas 48 horas, no se nos cobraría el alquiler del mes siguiente. La Sra. Teah nos habló como si no fuéramos capaces de tener una conversación adulta, y cuando le pedimos que nos hablara como adultos, nos regañó y nos dijo que no le dijéramos cómo hacer su trabajo, y luego amenazó con que nuestra decisión de irnos antes de tiempo fuera un problema en nuestro informe crediticio e historial de alquiler. Al salir, nos siguió fuera de su oficina hasta la puerta principal y nos dijo que éramos jóvenes e inmaduros y que necesitábamos madurar y vivir en el mundo real. No podía creer cómo nos trataba esta administración y no sé cómo esperan retener a los residentes cuando manejan los negocios sin clase. Nunca recomendaría alquilar en esta propiedad. Lee mas

He vivido aquí desde el 28 de marzo, así que unos 6 meses. Mi apartamento y la propiedad están en general en buenas condiciones. No ha pasado nada raro hasta ahora. Recomendaría vivir aquí si te gusta que te dejen tranquilo. Mi única queja constante es que si alguna vez se me acerca la hora de cierre de la oficina, y puede que llegue un minuto o dos después, son totalmente inflexibles. La mayoría de las empresas con las que he tratado hacen alguna excepción aquí y allá para conseguir tu cliente... si llegas tarde. Estas personas solo te dicen que no a cada paso: tienen que fichar la salida exactamente a la hora, nunca hacen horas extras, se niegan a hacer nada después de fichar, etc. Así que si llegas tarde a casa del trabajo, maldito seas. Inténtalo de nuevo mañana. Aunque fue un poco largo, es un problema menor, ya que normalmente llego a tiempo por las razones habituales (pagar la factura del agua, etc.). Tenía hormigas en el patio, pero las combatí principalmente con cebo para hormigas Amdro, ya que no podía saber exactamente de dónde venían. Probablemente estaban aisladas. Lee mas

El encargado de mantenimiento lleva más de 20 años allí, así que todo está impecable y se enorgullece mucho de su trabajo. El personal de la oficina, aunque a veces un poco confundido, es muy bueno respondiendo preguntas. ¡El gerente es el mejor! Muy atento y comprensivo.

El complejo de apartamentos Westwind es perfecto para quienes buscan un lugar tranquilo, con instalaciones y electrodomésticos modernos y fácil acceso a la I-35 y la UNT. Los edificios son antiguos, pero los apartamentos se están renovando con electrodomésticos y accesorios negros nuevos. El personal es EXCELENTE. Viví aquí 5 años y me mudo solo porque tengo que mudarme fuera del estado por trabajo. Recomiendo Westwind encarecidamente.