Indian Springs Apartments

La administradora no resuelve nada, trata mal a las personas y ni las pólizas de seguro entregan cuando son necesarias. Las instalaciones super viejas y mal cuidadas. Si pudiera le pondría 0 estrellas.

Apartamentos terribles. De verdad, la peor experiencia que he tenido. El día que debía firmar el contrato de arrendamiento, la documentación no estaba lista a pesar de haber entregado toda la información y los documentos dos semanas antes de mudarme. El agente me había enviado un mensaje de texto para que llegara a las 4 p. m. el día de la mudanza... ¡y la oficina cerraba a esa hora! Llegué temprano para asegurarme de poder recibir las llaves el día que comenzaba mi contrato. Hay muchos gastos... administrativos ocultos al solicitar el apartamento, que también están incluidos en la mensualidad. Además, una semana después de mudarme, se produjo una gran fuga de agua en mi apartamento. Pusieron un parche chapucero en las tuberías y la alfombra, que quedó empapada, olía a humedad durante semanas. El edificio envió a un empleado de mantenimiento a “limpiar“ la alfombra en lugar de contratar un servicio de limpieza profesional. Sin embargo, no me sorprendió, después de ver el estado del apartamento cuando me mudé. De hecho, en el edificio 4, donde vivo, cortan el agua continuamente debido a las fugas que aparecen constantemente en este edificio ruinoso. Lo peor de esta comunidad no es el estado del apartamento, sino la negligencia y la falta de profesionalismo de los agentes de la oficina de arrendamiento. Cuando me mudé, solicité un espacio para cochera, que el agente me aseguró que estaría disponible. El día que fui a recoger las llaves, me dijo que tenía que regresar para firmar un nuevo contrato que incluyera la cochera. Acepté, y después de varios días sin noticias, me comuniqué con la oficina y me dijeron que las cocheras no estaban disponibles. La cochera que quería usar ha estado vacía todo el tiempo que he vivido aquí. O los agentes no saben cómo asignarla, o les dio pereza hacer el papeleo necesario para mi contrato. También me he quejado de los vecinos ruidosos y maleducados del piso de arriba. Se les oye pisotear, dejar caer objetos pesados e incluso saltar a cualquier hora del día o de la noche. Cuando me quejo, la oficina simplemente deja un aviso en mi puerta diciendo que no pueden hacer nada. Cuando intento hablar de esto con un agente, recibo una respuesta grosera y desdeñosa. Tengo capturas de pantalla de todas las interacciones poco profesionales y desagradables que he tenido con los agentes. Además, la propiedad no tiene una página web que funcione ni una oficina central a la que contactar, lo que aumenta aún más mis sospechas sobre la integridad de la administración. Lee mas

Las cucarachas viven dentro de las paredes debido a las viejas tuberías de cobre podridas. Las tuberías revientan constantemente y cortan el agua a cada rato, dejándote sin agua durante días enteros. Dicen que no tienen los materiales para arreglar nada, así que hacen arreglos temporales que vuelven a fallar. Además, si tienen que gastar dinero, tardan más de un mes en arreglarlo. No lo hagas; los apartamentos parecen bonitos hasta que te das cuenta de todos los problemas que la gente ha... mencionado en las reseñas anteriores. Lee mas

He vivido aquí los últimos 9 años. La propiedad se ha deteriorado muchísimo desde la pandemia de 2020, mientras que el alquiler no para de subir por la inflación. Antes había una valla alrededor de los apartamentos, una piscina, césped verde; ahora no queda absolutamente nada de eso. La zona de la piscina parece un campo de batalla y lleva 4 años en ruinas. (La administración lo destruyó todo e incluso taló pinos de más de 200 años, vaya usted a saber por qué). Para colmo, a la administración no... le importan los residentes en absoluto. Tardaron meses en cambiarnos la lavadora. Nuestro aire acondicionado se estropeó en verano y nunca lo arreglaron, a pesar de nuestros constantes intentos de solicitar la reparación a través del sistema y de preguntarles personalmente. Las solicitudes tardan meses en procesarse. Es un sitio horrible y antiquísimo; por fin nos vamos en enero. Lee mas

Mi esposo, mi hija recién nacida (que ahora está a punto de cumplir un año) y yo vivimos aquí el año pasado, así que Indian Springs siempre tendrá un lugar especial en mi corazón porque fue nuestro primer hogar como familia de tres. Teníamos un apartamento renovado con pisos de imitación madera gris y electrodomésticos negros. No vas a encontrar un apartamento perfecto al entrar, pero creo que es ideal para un año mientras buscas algo más o ahorras. Hacia finales de año fue cuando empecé a tener... problemas de mantenimiento y a que se rompieran cosas, así que no lo dejaría más de un año. Mis únicas quejas son los bichitos negros que siempre encontrábamos alrededor de la puerta corrediza y que el apartamento venía con lavadora y secadora, pero la secadora era pésima. Durante todo un año, lavar la ropa fue un desastre porque tardaba HORAS en secar una carga normal. ¿Y las toallas? Ni hablar, solo se puede secar una a la vez o nunca se secan y terminan oliendo a tierra. También me mostraron un apartamento “similar“ al nuestro, pero la verdad es que era mucho mejor que el que nos dieron por pequeños detalles como los herrajes de los gabinetes de la cocina, las luces nuevas del baño, etc. Sin embargo, por el precio y la ubicación, no encontrarás nada mejor, pero como dije, ¡no recomiendo quedarse más de un año! Lo anuncian como un complejo residencial cerrado, pero no lo es, y la piscina ni siquiera existe; es solo un hoyo de tierra que deberían terminar, porque aumentaría mucho su valor. El gimnasio está bien; tiene máquinas de poleas, ¡algo que nunca había visto en un gimnasio de apartamentos! En general, tuve una buena experiencia en estos apartamentos mientras buscábamos algo mejor para nuestra familia. Lee mas