Kings Hill Apartments

Cuando mi padre, veterano de la Marina, y yo nos mudamos a los apartamentos Kings Hill en marzo de 2020, el loft parecía una buena opción: tranquilo, luminoso, con techos altos y un diseño abierto. La ubicación era conveniente y el equipo de administración inicial fue profesional, comunicativo y comprensivo. A las 48 horas de mudarnos, el refrigerador dejó de funcionar. El personal de mantenimiento lo reemplazó el mismo día, pero el reemplazo era una unidad vieja y desgastada. Poco después, el... triturador de basura de la cocina se rompió, se reparó una vez y volvió a fallar al día siguiente. Estas fueron las únicas solicitudes de mantenimiento que se atendieron durante mis seis años de alquiler. Cambiábamos los filtros nosotros mismos mensualmente. En septiembre de 2020, un nuevo equipo de administración se hizo cargo. La comunicación se volvió inconsistente, las políticas se aplicaban de manera desigual y la administración a menudo parecía despectiva, inepta y desconocimiento de las normas de alquiler estándar y las protecciones para los inquilinos. Los correos electrónicos a menudo eran ignorados o respondidos con hostilidad. Las reglas se aplicaban de forma selectiva y se producían errores de facturación repetidamente. Las grabaciones de seguridad mostraron a un gerente y a otra persona inspeccionando vehículos con una linterna después de las 10 p. m. Poco después, se emitió un aviso sobre robos de convertidores catalíticos, lo que generó preocupación por la seguridad de los residentes. Una mañana temprano, la administración golpeó mi puerta con fuerza, me gritó que moviera un auto y me acusó falsamente de ser dueño de un vehículo que no tenía. Otros vehículos, incluyendo una motocicleta estacionada durante días, fueron permitidos sin consecuencias. A finales de agosto de 2025, nuestra unidad se quedó sin luz durante tres días debido a un interruptor externo defectuoso. A pesar de haberlo reportado de inmediato, la administración no lo consideró urgente. Me culparon por las demoras porque le negué la entrada a un trabajador de mantenimiento sin licencia, y se aplicó un aumento de alquiler al día siguiente de que se resolviera el problema. Se aplicaron cargos inesperados de 2024 al alquiler de junio de 2025, y se me responsabilizó de documentación que la administración nunca proporcionó. En agosto de 2025, recibí una carta indicando que debía completar un formulario de Aviso de Desalojo si no iba a quedarme. Dos meses después, el abogado de la propiedad envió un aviso de rescisión de 31 días, terminando legalmente mi arrendamiento. Las instrucciones contradictorias generaron estrés innecesario. Kings Hill Apartments anuncia WiFi de alta velocidad, pero durante los seis años que viví aquí, el servicio fue constantemente lento y poco fiable. Experimenté cortes diarios y largos períodos sin internet, lo que hizo que el trabajo remoto fuera extremadamente difícil e interrumpiera. Aunque quería un entorno de vida tranquilo Lee mas

Tras la pandemia, nuevos propietarios, ajenos a El Paso, adquirieron la propiedad. Poco después, comenzaron a subir los precios y a reducir los gastos de mantenimiento, haciendo que el inquilino se hiciera cargo del mantenimiento del aire acondicionado, la calefacción, etc. Desde que estos foráneos compraron la propiedad, han aumentado el alquiler un 15%, una tendencia que continúa hasta hoy. ¡Claro que no es culpa suya! ¡Es la economía, imbécil! ¡Es la inflación, imbécil! ¡Por supuesto que no... intentan aprovecharse de la crisis económica para sacarte más dinero! ¡Cómo te atreves siquiera a sugerirlo! Esta gente no tiene escrúpulos. Hay una razón por la que estos viejos apartamentos han estado por debajo del precio medio del mercado durante 10-15 años, quizá más; ¡pero no te asustes por la cláusula de exención de responsabilidad por pintura con plomo en el contrato de arrendamiento! Mientras los dueños se lleven su tajada, que se queden con el pastel. Lee mas

Me mudé aquí a principios de septiembre y estoy encantada. Tengo un apartamento tipo loft y es fantástico. Tiene un patio amplio con un trastero y unas vistas espectaculares de las montañas y la ciudad. Me gusta mucho todo el complejo. Es limpio y tranquilo. Los vecinos son muy amables. Las lavanderías también están muy bien. Las lavadoras tienen cestas grandes y se puede pagar escaneándolas. El gimnasio está muy bien, al igual que las piscinas y las zonas de picnic. Siempre encuentro... aparcamiento cerca de mi apartamento. La administración fue muy amable y accesible. Soy nueva en El Paso, pero me siento como en casa. Lee mas

Los apartamentos Kings Hill son, sin duda, los más geniales y tranquilos en los que he vivido. Llevo dos años viviendo en mi loft con una vista espectacular de la montaña y el centro de la ciudad. Para que se hagan una idea, en la colina de al lado hay casas de millones de dólares con la misma vista, lo que convierte a los apartamentos Kings Hill en un lugar único, sobre todo por su precio de alquiler asequible. Además, el equipo de administración es excelente; siempre han sido muy amables y... serviciales con cualquier solicitud que he tenido. ¡Pregunten por Karla, es genial! El personal de mantenimiento también es muy trabajador y amable. Recomiendo ampliamente estos apartamentos si buscan tranquilidad, privacidad y una vista preciosa. Lee mas

Karla en la oficina y Thomas en mantenimiento son fantásticos. Siempre respondieron rápidamente a todas nuestras preguntas o problemas. ¡Nos encantó vivir allí!