13/9/25
Mal servicio, mal tiempo de respuesta y mal personal.
Tuvimos una fuga activa en la lavadora durante 51 días. Después de muchos correos electrónicos y llamadas, no supimos nada. Después de arreglarla, dejaron la lavadora en la sala, no limpiaron y nunca vinieron a arreglar el moho, la podredumbre y el yeso desmoronado causado por su retraso durante el resto de nuestra estancia. El apartamento ni siquiera estaba listo para entrar a vivir cuando nos mudamos, desde un cajón que faltaba hasta pisos destrozados. Además, uno no se siente realmente seguro... porque la gente está discutiendo afuera a las 3:00 a. m.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en The Admiral Apartments respondió a esta revisión
Lamentamos mucho su experiencia en nuestra propiedad. El servicio excepcional y la satisfacción de los residentes son nuestras principales prioridades, y parece que no las cumplimos. Lamentamos cualquier inconveniente o molestia que haya podido... experimentar debido a la demora en la respuesta con respecto a la fuga de su lavadora, problemas de limpieza y otras inquietudes de mantenimiento. Sus comentarios sobre la seguridad son especialmente preocupantes, ya que nuestro objetivo es crear un ambiente cómodo para todos nuestros residentes. Le pedimos disculpas y sepa que su opinión es fundamental para ayudarnos a mejorar.















