30/7/24
Infierno de bagres
El peor lugar en el que he vivido. Un complejo de apartamentos tipo “catfish“. Las fotos no le hacen justicia. Es mucho peor en persona. Cuando nos mudamos a nuestro apartamento “listo para entrar a vivir“, encontramos una fuga en el fregadero de la cocina y el aire acondicionado no enfriaba más allá de los 24 grados. Después de dos o tres órdenes de servicio y numerosas llamadas, finalmente lo arreglaron y pagamos una factura de luz altísima casi un mes después. La primera vez que llovió... mientras estuvimos allí, nuestra habitación se inundó y las paredes quedaron muy dañadas por el agua. Nos dieron un ventilador para secar la alfombra y luego dieron el apartamento por cerrado. No importa que las paredes tengan manchas marrones y que se note que han sido pintadas anteriormente. En resumen, el alquiler y las comisiones no valen la pena. Son muy buenos intentando venderte el lugar y, lamentablemente, caímos en la trampa. Les encanta ver quién los elogia y rara vez responden a las reseñas negativas.
Reseña de Apartments.com
5 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Firestone at West 7th respondió a esta revisión
Hola, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Te pedimos disculpas si tu experiencia de mudanza no fue positiva. Después de revisar las solicitudes de trabajo enviadas, parece que todas las solicitudes se completaron... de manera oportuna sin una segunda llamada. Si bien la comunidad se construyó en 1997, conlleva algunos desafíos, ya que algunas partes de la casa se deterioran con el paso del tiempo. Nos esforzamos a diario por brindar un servicio al cliente del 100 % dentro y fuera de la oficina, pero a veces no lo logramos. Gracias por informarnos sobre esto. Si sientes que tus inquietudes no se están abordando adecuadamente, te recomendamos que te comuniques directamente con el administrador de la propiedad en el lugar y él las abordará de manera oportuna en el futuro.

















