Hangar 19

Llevo varios meses visitando a mi novio los fines de semana sin problemas para aparcar ni validar mi plaza. Hasta ahora, este fin de semana planeo quedarme tres noches debido a un evento al que vamos y, al validar mi plaza, me están cobrando. Cambio la matrícula y uso la de mi madre, y es gratis, pero en cuanto la pongo, me piden que la pague. Le escribí un correo electrónico, me llamó y nada. No pago el aparcamiento en la zona de invitados. Ya he tenido experiencias negativas en mis breves... estancias allí y no es un lugar donde me gustaría estar sola. Lee mas

No se dejen engañar por las fotos y reseñas falsas en internet que afirman que este es un lugar limpio, seguro o ideal para vivir, porque no lo es. Aquí se producen robos de coches semanalmente, ya que todas las puertas están abiertas día y noche. Incluso roban los coches de los residentes directamente del aparcamiento. La administración está al tanto de todo esto, pero se niega a hacer nada para que los residentes se sientan seguros. Pagamos una cuota mensual por “comunidad cerrada“, pero no... vivimos en un complejo seguro. No hay patrulla nocturna, como dicen, y cuando llamas a “seguridad“, tardan entre 30 y 40 minutos en llegar porque, en realidad, nunca están en la propiedad. Este se ha convertido en el complejo de apartamentos más deplorable que existe. Está en ruinas, lleno de basura y manchas por todas partes en los pasillos. La administración nunca hace su trabajo y, cuando se les informa de los problemas, lo único que dicen es que enviemos un correo electrónico al gerente, que simplemente ignorarán. Están al tanto de todos estos problemas, pero no les importan porque no son ellos quienes tienen que vivir aquí y lidiar con esto. Vivir aquí es bajo su propio riesgo. La situación solo va a empeorar y estoy deseando irme. Lee mas

Las puertas permanecen abiertas día y noche. La delincuencia está en su punto más alto. La administración da excusas absurdas. Es muy sospechoso. ¡Les importa más colocar rocas para el paisajismo que cerrar las puertas para la seguridad de los residentes que pagan un dineral por vivir aquí!

El Hangar 19 no está cerrado. Simplemente tiene nueva administración. Es difícil creer que la nueva administración sea mucho peor que la anterior. Este lugar se ha convertido en un basurero. La administración nunca sale de sus oficinas. No tienen ni idea de lo que pasa aquí. Se supone que está prohibido fumar. Envían avisos a todos sobre la “normativa“. Sin embargo, no toman medidas contra los infractores. Gran parte del jardín está muerto. No talan los árboles muertos. Las puertas están... constantemente rotas. Algunas porque los vehículos intentan forzarlas mientras se cierran. Otras porque la puerta no se abre automáticamente ya que el vehículo está en el lado equivocado de la calle. Los vehículos se estacionan constantemente en zonas de bomberos, frente a garajes, bloqueando los autos estacionados. Están sin licencia o averiados. No se lleva nada de aquí. No se permiten parrillas en patios ni balcones. Hay muchas parrillas. El lugar también se ha convertido en un Airbnb. La cerca frontal tiene cajas de seguridad. Los coches entran al aparcamiento, descargan y van directos a la piscina. En Texas, todo el mundo tiene que tener el código de acceso. Los perros andan sueltos sin correa. La gente no recoge las heces de sus perros. La basura se acumula en el contenedor cada fin de semana. Ya ni siquiera meten la basura en bolsas, la tiran por la ventanilla del coche al pasar. Lo he visto. El internet es pésimo. La administración dice que me queje con la compañía de internet. Que me las arregle solo. 20 metros de subida y bajada. En un buen día. ¿Las dos chicas que te reciben al entrar? ¡EXCELENTES! ¡Son un encanto! El problema es la administración. No tienen ni idea de lo que pasa fuera de sus oficinas. Deberían patrullar el lugar a diario. Así que, si quieres vivir en un sitio donde la administración no te va a estar encima con las normas y políticas, este es tu sitio. Lee mas

El servicio al cliente del apartamento es excepcional. Pasé por la oficina y hablé con Jaylen sobre un problema que tenía con el llavero electrónico, y me ayudó de inmediato. No solo la administración brinda un excelente servicio, sino también el encargado de mantenimiento. Robert siempre está limpiando las áreas comunes y contribuyendo a que sea un lugar mejor para vivir. El otro día vi a Robert asegurándose de que se recogiera la basura. Si buscas un lugar donde se preocupan por sus residentes... , este es el indicado. VP Lee mas