9/5/26
Deterioro bajo la nueva dirección
Desde el cambio de administración en Ownsby Apartments, se ha notado una disminución considerable en la profesionalidad y la comunicación. Se pasan por alto detalles importantes, las comunicaciones quedan sin respuesta y, cuando se reciben, las preguntas razonables a veces se tratan como si fueran excesivas o exigentes, en lugar de ser atendidas con profesionalidad. Esto crea un ambiente donde los residentes se sienten desanimados a la hora de solicitar aclaraciones. Además, las interacciones... con la administración a veces han sido poco profesionales, incluyendo casos en los que el administrador de la propiedad ha interrumpido a los residentes o ha alzado la voz durante las conversaciones. Esta actitud dificulta una comunicación productiva y respetuosa. En general, hay una falta de profesionalidad bajo la nueva administración. Espero que se tomen en cuenta estos comentarios y que conduzcan a mejoras significativas.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Ownsby respondió a esta revisión
Jessie, hemos recibido tus tres reseñas. Creo que hablaste con Jaycie, nuestra gerente de mercado en Dallas, al mudarte. El martes, después de recibir las reseñas, te envié un mensaje para obtener más detalles sobre lo que te causó la frustración.... Por favor, llámame o envíame un mensaje. Atentamente, Spencer, vicepresidente de BSR (grupo propietario de Ownsby).











