Mag & May

Nos mudamos hace más de un año y nos ha encantado todo, desde el proceso de alquiler hasta los eventos mensuales y los food trucks. Puedo ir andando a mi bar favorito y tengo unos vecinos estupendos.

Shelia y el equipo de Mag & May hicieron que mi mudanza fuera pan comido. Se tomaron el tiempo de mostrarme las instalaciones y destacar todas las fantásticas comodidades que ofrece este lugar. Si buscas mudarte a la zona de Magnolia, ¡no busques más!

La comunidad, las instalaciones y el personal son maravillosos y muy amables. ¡He encontrado mi nuevo hogar!

Este lugar cambió de dueños desde que me registré a principios de este año. Lamentablemente, si eres una persona ocupada (como alguien que trabaja en el sector salud), aunque esté cerca de los hospitales, NO VIVAS AQUÍ. Se las ingenian para cobrarte por todo, lo que dificulta mucho la vida de un trabajador o estudiante del sector salud. Una vez me cobraron por tener un bote de basura comunitario vacío en el pasillo, y como trabajaba en el turno equivocado, ¡intentaron cobrarme por tenerlo ahí... mientras trabajaba! Ese es solo un ejemplo de lo tacaños que son. Si hay un problema con el pago del alquiler, a diferencia de otros lugares que corrigen el error, este apartamento prefiere cobrarte una tarifa por el error y otra una semana después por el retraso. En el caso que mencioné, fue imposible contactarlos fuera de mi horario laboral, y luego, cuando no estaba trabajando, el gerente se fue de vacaciones, dejando a la oficina sin nadie que pudiera hacer ajustes en la cuenta durante una semana. Esto generó otra tarifa. Amigos, hoy pagué estas tarifas abusivas para poner fin a esta locura, ya que trabajo en el sector salud y estoy muy ocupada. Nadie tiene tiempo para estar jugando al teléfono descompuesto y acumulando cargos adicionales. No es culpa del cliente estar ocupado, sino de Mag & Mays por no estar disponibles. Hoy me di por vencida después de la sexta llamada: en dos ocasiones me atendió una amable señora que me explicó todas las razones por las que no podía ayudarme y cómo su gerente, convenientemente, siempre estaba fuera de la oficina. No renovaré, aunque la ubicación sea buena... Les doy 0/5 estrellas. Lee mas

Vivimos aquí un año y la administración anterior era excelente. Lo vendieron hace unos meses y desde entonces todo ha ido de mal en peor. Las cosas se rompían constantemente y tardaban semanas, a veces incluso meses, en arreglarlas. Al mudarnos, nos cobraron cientos de dólares por unas llaves que supuestamente no habíamos devuelto (sí lo habíamos hecho), y una cantidad ridícula de limpieza. Me enviaron una foto de cada superficie con polvo o suciedad como prueba de que había que limpiar. Además,... a pesar de los 400 dólares de gastos por mascota más los 20 dólares mensuales de alquiler por mascota que pagábamos según nuestro contrato de arrendamiento, nos dijeron que había que limpiar la alfombra y que esos 400 dólares no cubrían nada. También nos cobraron por la tapa de las luminarias exteriores que se había caído y que, por accidente, se nos quedó pegada al mudarnos. Asimismo, nos cobraron por una sección del suelo que se había levantado; esto se debía a que este tipo de suelo no soportaba una silla de oficina las 24 horas del día (estábamos en plena pandemia y no teníamos muchas opciones), y no creo que esto debiera considerarse culpa nuestra. Todo esto por parte de una empresa a la que no le importó arreglar las cosas a tiempo. Lee mas