23/7/25
Mira en otro lado
Eviten este lugar a toda costa. Nos mudamos con nuestra hija aquí pensando que un apartamento nuevo sería un hogar seguro y confiable mientras estudiaba en la UTMB. ¡Qué error! En solo 3 meses, ha lidiado con repetidos problemas de moho y una lavadora y secadora que no funcionaban durante casi 90 días, y la administración no ha hecho absolutamente nada. Cero urgencia, cero responsabilidad. Cuando llamé para obtener respuestas, “Lauren“ me trató con condescendencia y me dijo sarcásticamente: “Qué... lástima que su lavadora no funcione“. Ese es el nivel de atención que se puede esperar aquí: condescendiente e inútil. La administración aquí es un chiste, y no se trata solo de esta propiedad. Hagan una búsqueda rápida de ZRS Management, la empresa matriz: tienen un largo historial de descuidar a los residentes y eludir responsabilidades. Su modelo de negocio parece ser: ignorar los problemas importantes, negarse a solucionarlos y aun así exigir el pago completo del alquiler a tiempo. Por si fuera poco, media docena de sus compañeros de clase que viven aquí tienen problemas similares. No se dejen engañar por el nuevo edificio: este lugar es puro espectáculo y nada sustancial. Si les importa la seguridad, el mantenimiento o incluso el respeto básico, busquen otro lugar.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Cove at Galveston Yacht Basin respondió a esta revisión
Lamentamos que su experiencia con Cove at GYB no haya cumplido con sus expectativas. Para nosotros es importante que todos los residentes se sientan cómodos en sus hogares. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y los utilizamos para mejorar... nuestros servicios. Gracias, Cove at GYB.












