26/6/24
El dolor de cabeza no vale la pena.
Eviten este complejo de apartamentos. El dolor de cabeza no vale la pena. Vivimos aquí más de 3 años, pagamos todo a tiempo y nos encantó nuestra estancia en el apartamento, pero cuando llegó el momento de mudarnos, la empresa hizo todo lo posible para “cobrar“. Varias personas nos informaron repetidamente que pasaríamos de un contrato de arrendamiento a largo plazo a uno mensual, y que podíamos avisar con 30 días de anticipación para desocupar el apartamento debido a este cambio. Nos exigieron... que desalojáramos el apartamento al final de esos 30 días. Después de 3 años, había daños en las paredes y acumulación de minerales en los baños, que nos ofrecimos a reparar/limpiar después de una inspección con el administrador. Durante más de dos semanas intentamos programar una inspección y/o recibir alguna respuesta del administrador, pero no hubo ninguna. Como ya no teníamos acceso, no pudimos entrar al apartamento para realizar las reparaciones/limpiar. Nos cobraron más de $260 por el servicio de pintura y limpieza, y además nos cobraron $1,030 adicionales de alquiler en el mes siguiente a nuestra mudanza. Todo lo que nos dijeron sobre el proceso de mudanza fue información errónea, engañosa, mentira o simplemente evasivas. Cuando lo comunicamos a la oficina central y les presentamos correos electrónicos como prueba, lo minimizaron diciendo que los empleados no sabían hacer su trabajo. Dijeron que contactarían al administrador del complejo para que tomara medidas disciplinarias, lo cual, por supuesto, no sucedió. Cuando llamé para preguntar si habían contactado al administrador, me informaron que no habían tenido ninguna comunicación de la oficina central. NO permitan que les hablen por teléfono ni en persona. Exijan que todo quede por escrito y eviten esta trampa.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Bexley Central Park respondió a esta revisión
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