8181 Med Center Apartments

Un saludo al personal de recepción que hizo que mi mudanza fuera fluida y perfecta, el apartamento se ve realmente genial.

No se muden aquí. Tuvimos que presentar una queja por ruido la primera noche que pasamos en nuestro apartamento debido a una fiesta en el piso de arriba que duró hasta altas horas de la madrugada. La administración nos dijo que la próxima vez le pidiéramos al guardia de seguridad que bajara el volumen, ya que eran los únicos que estaban allí fuera del horario de oficina. Todos los fines de semana teníamos que pedir que bajaran la música porque hacía vibrar las paredes y tenemos un bebé (algo que… les recordábamos cada semana). Finalmente, después de varios meses de esta situación, presentamos una queja por ruido ante la policía. Además, nuestros vecinos de arriba tiraban las colillas de cigarrillos desde su balcón a los arbustos, el césped y nuestro patio. Tras contactar varias veces con la administración, todavía no han hecho nada al respecto y nos dijeron que “sin pruebas de quién es, no podemos hacer nada“. Esto ha continuado durante meses, a pesar de que hay letreros de “Prohibido fumar“ por toda la propiedad y letreros de “Comunidad libre de humo“ en la oficina. Nos mudamos a este complejo porque nuestro hijo tiene un sistema inmunológico débil y pulmones frágiles debido a un defecto congénito, y para nosotros era importante que no hubiera humo por todas partes… pero sí lo hay. La basura es otro problema completamente distinto. La recogen de domingo a jueves, lo cual está bien, salvo que hay que sacar el cubo de basura todos los días (¡qué asco!) y te dejan una nota con tono pasivo-agresivo si no lo haces. Aunque hay gente que deja sus bolsas de basura a la intemperie durante días y no les pasa nada. Como no recogen la basura los fines de semana, el único contenedor del complejo rebosa el viernes por la noche (de nuevo, ¡qué asco!) y las papeleras junto a los buzones y las zonas verdes se llenan de bolsas de excremento de perro durante todo el fin de semana. El apartamento en sí está bien, sin más. Las barandillas del porche están muy oxidadas y la pintura se está desconchando, las paredes están claramente pintadas una y otra vez y los electrodomésticos necesitan una renovación. Lo único positivo de este lugar es que el servicio de mantenimiento es eficiente y amable. Leer más

El personal de la oficina es muy amable y profesional. Tienen una propiedad increíble con excelentes comodidades. Además, está cerca del metro. El subgerente, Ajee, fue muy servicial y muy sociable. Su energía y personalidad eran geniales.

Mi experiencia como solicitante de residencia en 8181 Med Center ha sido exasperante y totalmente decepcionante. El nivel de incompetencia y desprecio hacia los residentes es asombroso. Desde el principio, la transparencia fue inexistente. La administración demostró una alarmante falta de interés en ayudar a los nuevos residentes, evidente en su patética excusa de visita “autoguiada“. Ni una sola palabra sobre las comodidades, salvo una mención casual de los costos. El apartamento modelo que nos… mostraron fue un engaño, con unidades remodeladas que no se correspondían con los electrodomésticos obsoletos con los que viviríamos. Comunicarse con esta administración es una tarea inútil. Tras la aprobación de nuestra solicitud, no nos informaron sobre los siguientes pasos, dejándonos en la incertidumbre hasta que tuvimos que suplicar información por correo electrónico. Llamadas y correos electrónicos, incluso a su supuesto número para nuevos residentes, quedaron sin respuesta. Para colmo, nos presionaron constantemente para que tomáramos decisiones apresuradas. Exigen respuestas a las opciones de depósito y los contratos de arrendamiento en 24 horas, demostrando un total desprecio por los horarios de los demás. Sus tácticas publicitarias fueron francamente desagradables y engañosas. Promesas como un mes de alquiler gratis nunca se confirmaron por escrito, y convenientemente las omitieron en el primer contrato a pesar de los correos electrónicos que lo solicitaban claramente. Ahora he recibido un tercer contrato que aún presenta discrepancias con respecto al alquiler y las tarifas prometidas. La fecha de inicio del contrato es una farsa, ya que coincide con la limpieza del apartamento. Solo limpian el apartamento el primer día del contrato. Esto no solo nos expone a posibles daños y riesgos para el seguro de inquilinos, sino que también significa que pueden consumir libremente electricidad, agua y alcantarillado, cobrándonos por ello. Para colmo, aumentaron el alquiler base y el alquiler prorrateado cuando solicitamos cambiar nuestra fecha de mudanza, obligándonos efectivamente a pagar por su ineficiencia y mala planificación. Mi experiencia con la administración del 8181 Med Center ha sido una pesadilla. Su falta de transparencia, su desprecio por la comunicación y su falta de profesionalismo en general me han dejado sumamente frustrado. Realmente no estoy seguro de si firmaré el contrato de arrendamiento (que contiene ***SEÑALES DE ALERTA***) después de haber pasado por este calvario. Perder unos cientos de dólares en gastos de solicitud quizás sea mejor que un año de frustración con una administración que solo piensa en sus propios intereses. Leer más