Carmel Creek

Si pudiera darle cero estrellas, lo haría. La nueva administración asumió el cargo en octubre de 2021. Es el equipo de administración más desorganizado que he visto en mi vida. Tardan una eternidad en arreglar problemas importantes en el apartamento, hasta el punto de tener que amenazar con llamar al ayuntamiento para que lo hagan. Cuando me mudé, todavía tenía algunas cosas. Volví al apartamento y me robaron el espejo antes incluso de que pudiera devolverles las llaves. Volveré cuando un equipo… nuevo y mejor se haga cargo. Leer más

La administración no tiene ni idea de cómo gestionar, son extremadamente olvidadizos y no les importas en absoluto. Ni siquiera pudieron rescindir mi contrato de alquiler correctamente cuando me mudé, e intentaron cobrarme otro mes de alquiler después de haberme ido. Llamé tres veces para solucionarlo, y ni siquiera sé si se ha solucionado o no. El complejo también está lleno de gente ruidosa, desagradable y desconsiderada. Una experiencia horrible.

El nuevo dueño se hizo cargo a finales de 2021 y el lugar se ha ido a pique. Hay poco personal y no han arreglado nada, a pesar de haberlo solicitado varias veces. La puerta no funciona. Han estado robando en vehículos. Me robaron el convertidor catalítico y me rompieron la ventana dos días después. Los vecinos tienen el mismo problema. Había seguridad, pero la quitaron. Hay muchos fumadores de marihuana en el estacionamiento, incluso de día. No vengan aquí. Llevo dos años viviendo aquí y estos… últimos dos meses han sido terribles. El personal no hace nada con respecto a nuestras quejas. Leer más

Casi nunca contestan el teléfono, y cuando lo hacen, no responden a las preguntas. Que yo sepa, todavía no tienen gerente y no te comunican con nadie de mayor jerarquía que el agente de arrendamiento. Cuando supe que la propiedad se vendía, esperaba que nos asignaran una mejor empresa; la anterior era pésima. Espero que pronto contraten a alguien que pueda administrar esta propiedad como es debido. De verdad que lo necesita.