City Crossing

¡Adrian fue el MEJOR técnico de mantenimiento de este complejo de apartamentos! Trabajó duro e intentó completar nuestra solicitud de servicio lo mejor posible. ¡Ojalá siguiera trabajando aquí! ¡Cambios constantes en la gerencia! ¡Los técnicos de mantenimiento solo hacen parches!

¡No le recomendaría esta propiedad a nadie! Me confundieron con otra persona y ni siquiera tenían mi apartamento listo cuando me tocaba mudarme. La mudanza fue apresurada y el equipo de mantenimiento tardó dos meses en venir a arreglar el aire acondicionado, el grifo del baño y otras cosas que necesitaban ajuste en la cocina. ¡Además, había una plaga de cucarachas! Supuestamente hicieron una fumigación, ¡y seguía teniendo cucarachas! ¡Había cucarachas muertas en el lavavajillas y dentro del... refrigerador! Era tan incómodo que pagué para rescindir mi contrato y mudarme a una propiedad mejor. Siento que debería haber pagado la penalización por volver a alquilar el apartamento, precisamente por todo esto. Y, por si fuera poco, ¡ya han tenido cinco empresas de administración! ¡Eso definitivamente no da buena imagen! Lee mas

¡¡¡NO SE MUDEN AQUÍ!!! En primer lugar, el personal es muy pasivo-agresivo, grosero y no se comunica bien entre sí. Me mudé recientemente a un apartamento pensando que tendría lavadora y secadora (porque eso me dijeron hasta el mismo día de la mudanza), aire acondicionado y tiradores para los cajones. Después de firmar el contrato de arrendamiento y de que me aseguraran que los tendría, los de mantenimiento me informaron que no tendría lavadora ni secadora, ¡después de mudarme y firmar el... contrato! Luego, el aire acondicionado se averió, así que no pude mudarme después de cuatro días. Me dieron un aire acondicionado temporal (apenas funcionaba y era demasiado pesado para moverlo). Tuve que llamar más de diez veces y tardaron muchísimo en traerlo. El agua se corta aleatoriamente a veces y nunca avisan. La gerente nunca me llamó hasta que yo la llamé y fui a hablar con ella en persona, y me dijo que no podía hacer nada más que cambiarme a un apartamento más caro. Nunca contestan el teléfono ni los correos electrónicos. Me dijeron que pagaría 100 dólares para solicitar el apartamento, pero pagué 150 para dos personas. Tienen muchísima publicidad engañosa, te presionan constantemente para que pagues y te acosan con los pagos, pero tú, como inquilino, no eres su prioridad. Busca otro lugar, ¡este sitio no vale la pena! Tengo más quejas, pero simplemente no te mudes aquí. Lee mas

Este complejo de apartamentos es increíble en todos los sentidos. Me encantan los apartamentos renovados, muy limpios y espaciosos. Es una comunidad cerrada, algo imprescindible para mí.

Hermoso... no hay palabras para describir el servicio y la consideración que recibí durante mi estancia en City Crossing Apartments. Viví allí durante 5 años. De principio a fin, el personal de la oficina de arrendamientos ha sido amable y atento durante toda mi estancia en Houston, Texas. Incluso cuando tuve dificultades financieras, se mantuvieron profesionales y compasivos. Es fundamental para mí informar esto, ya que con demasiada frecuencia nosotros, “los clientes“, creamos drama en torno a... situaciones que van más allá de la responsabilidad del personal de la oficina de arrendamientos; ellos actúan como intermediarios entre el inquilino y la empresa. ¡Pero sufren nuestras consecuencias por “hacer su trabajo“! Que Dios los bendiga, City Crossing. Espero que se sientan fortalecidos y animados por lo que hacen, porque algunos de nosotros apreciamos sus consideraciones. Sra. FW Brown Lee mas