Commons at Westchase

Esta fue la experiencia más desagradable que he tenido. La administración es pésima, su comunicación deja mucho que desear, son groseros y perezosos, cobran precios excesivos, el lugar está infestado de cucarachas, el mantenimiento tarda más de tres días en arreglar cualquier cosa y hay mapaches por todas partes. A pesar de que cobran mensualmente por el control de plagas, nunca lo hacen.

Me alojé en The Commons durante dos años. Esta fue la peor experiencia que he tenido en un complejo de apartamentos. Me rompieron la ventana del coche y remolcaron los coches de otros. Los administradores me cobraron dos veces el alquiler sin mi autorización, en dos transacciones diferentes, y luego, cuando fui a la oficina, me dijeron que yo lo había hecho. Tardaron casi un mes en devolverme el dinero y, además, me cobraron cargos adicionales como si no hubiera pagado el alquiler a tiempo, algo... que pagué puntualmente durante dos años. Me mudé y avisé, pero los administradores me añadieron un cargo de 600 dólares a la cuenta, como si hubiera destrozado el apartamento y no hubiera pagado el alquiler. Tomé fotos del apartamento antes de mudarme, así que tengo pruebas de que lo que tienen por escrito es falso. Ahora, el complejo me ha denunciado a la agencia de crédito con información falsa. Les recomiendo encarecidamente que no se muden aquí. Lee mas

El equipo de la oficina, Miguel y Brice, han sido muy amables y han respondido a todas mis preguntas. ¡Me encanta vivir aquí! Se nota la diferencia desde que llegaron. ¡Sigan así, chicos!

Reseña de la propiedad: No se mude a este complejo si disfruta de la piscina. Si le gusta refrescarse en la piscina durante el verano y combatir el calor de Texas, este no es el lugar para usted. ¡Esta piscina ha estado cerrada desde el 21 de mayo de 2022! Mi familia y yo hemos vivido aquí durante dos años, y prácticamente todos los veranos la piscina solo abre por un breve período. Nos han dado varias excusas para el cierre constante, como que “la pieza que pidieron para la bomba era del tamaño... incorrecto“, “el filtro no funciona correctamente“, “la piscina está cerrada por remodelación“ o “la pieza que pidieron está agotada“. Básicamente, parece ser un problema de mantenimiento. Esto no es excusa y constituye un incumplimiento de contrato. Cuando nos mudamos a este complejo y firmamos el contrato de arrendamiento, nos dieron información errónea y publicidad engañosa, diciéndonos que la piscina estaría abierta todo el año. Y, si bien las áreas que rodean la piscina han sido remodeladas con buen gusto... ¡A los residentes todavía no se les ha concedido acceso a este “servicio” por el que estamos pagando! Mientras tanto, aquí en Houston, Texas, hace 40°C. Lee mas

Antes de mudarte aquí, te recomiendo saber que no todas las lavadoras y secadoras funcionan. La aplicación que usan no funciona y mi ropa está atrapada en la lavandería; me dijeron que no pueden abrir la puerta de ninguna otra manera.