3/7/25
Mala gestión
Normalmente no dejo reseñas, pero sinceramente estoy decepcionado con cómo han ido las cosas desde que la nueva administración asumió el cargo. Ha pasado más de un mes y medio que la piscina ha estado cerrada “por mantenimiento“ sin ningún progreso real a la vista. Es verano: la gente quiere disfrutar de las comodidades por las que pagamos, pero parece que a la administración simplemente no le importa. Lo que lo empeora es la forma en que la oficina maneja las cosas. Cada vez que he pedido ayuda... , me he encontrado con malas actitudes y cero profesionalismo. Parece que no saben cómo priorizar lo que realmente importa para los residentes. Y para colmo, siguen enviando cartas de infracción y multas a los residentes que no cumplen las normas; sin embargo, no veo que se exijan el mismo estándar. Parece que nada se hace correctamente por su parte primero. Sinceramente, lamento haber renovado mi contrato de arrendamiento por un año más. Una experiencia muy decepcionante.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Flats on Tanglewilde respondió a esta revisión
Gracias por su reseña. Nuestro equipo se esfuerza por brindar a nuestros residentes un servicio de primera calidad y lamentamos leer sus comentarios. Nos encantaría hablar con usted sobre sus observaciones sobre nuestra piscina y el reglamento cuando... tenga un momento. Llámenos o envíenos un correo electrónico a tanglewilde@porticopm.com cuando le sea conveniente. Esperamos hablar con usted pronto.
