Hycohen Residency

Estoy muy decepcionado con el servicio al cliente de Hychoen. Llamé varias veces para preguntar precios y ofertas especiales y me dijeron que me devolverían la llamada, pero nunca fue así. Una de las chicas que se presentó como Liz fue extremadamente grosera, lo que empeoró aún más la experiencia. Estaba realmente interesado en alquilar aquí porque la comunidad es nueva, pero al final elegí Meridian porque ofrecían un servicio al cliente mucho mejor. La primera impresión importa, y por desgracia... , Hychoen no estuvo a la altura. Lee mas

Este complejo de apartamentos, junto con su administración, es sin duda una de las entidades más incompetentes y negligentes con las que me he topado. He sufrido daños en mi vehículo y he enviado varios correos electrónicos a la administración al respecto. Además, mi novia, que está embarazada, fue atacada por un perro en las instalaciones. A pesar de nuestros reiterados intentos de contactar con la administración sobre ambas situaciones, no hemos recibido respuesta ni solución.

Llevo varios meses viviendo en Hycohen Residency y, sinceramente, puedo decir que es uno de los peores lugares donde he vivido. Si estás pensando en mudarte aquí, ahórrate el disgusto y busca otro sitio. Para empezar, el apartamento estaba sucio y en mal estado cuando me mudé. A pesar de mis numerosas quejas, la administración no ha hecho nada para solucionar estos problemas. Es evidente que no les interesa mantener los apartamentos ni proporcionar un entorno decente para vivir. El personal... administrativo es grosero y no responde en absoluto. Se tarda una eternidad en obtener una respuesta, y cuando por fin lo hacen, suele ser con una excusa o una promesa a medias de que las cosas se arreglarán “pronto“, lo cual, por supuesto, nunca sucede. He tenido varios problemas con reparaciones que tardan semanas en hacerse. El nivel de ruido es insoportable. Parece que no hay aislamiento entre las paredes, así que se oye todo lo que hacen los vecinos. He tenido que aguantar música alta, gritos e incluso discusiones que se prolongan hasta altas horas de la noche. Las quejas por el ruido a la administración son ignoradas, así que no espere paz ni tranquilidad si se muda aquí. Las áreas comunes están mal mantenidas, con basura que se acumula frecuentemente en los contenedores y alrededor del complejo. El estacionamiento es un desastre, con muy pocos espacios disponibles para los residentes, y mucho menos para los visitantes. A menudo tendrá que estacionar lejos de su edificio, e incluso así, su auto no estará seguro. Ha habido múltiples reportes de robos en autos, y la seguridad es inexistente. Los servicios que anuncian son una broma. El equipo del gimnasio es viejo y está roto, la piscina casi nunca se limpia y las áreas comunes están sucias y desagradables. Es evidente que a la administración no le interesa invertir en el mantenimiento de la propiedad. Por último, el alquiler es ridículamente alto para lo que ofrece. No vale la pena el dinero, ni de lejos. Este complejo es un lugar mal administrado, ruidoso y sucio para vivir. A la administración de Southside no le importan los residentes, y el estado de los apartamentos y los servicios es vergonzoso. No recomendaría este lugar a nadie. Manténgase alejado. Lee mas

No se muden aquí. Durante el huracán y el tornado de mayo, la puerta de mi patio tenía goteras, lo que dañó mis altavoces y los juguetes de mi bebé se enmohecieron. Mantenimiento dijo que iban a pedir una tabla para colocar, pero nunca me contactaron. Hay una plaga de hormigas en los baños y las habitaciones; creo que salen de las grietas del piso de madera. De alguna manera, los grillos se meten en mi apartamento, y eso que vivo en el segundo piso. Además, hay arañas por todos los pasillos. Los... agentes de la oficina tienen muy mala actitud. Tuve que insistirles para que me dieran un bote de basura para el servicio de recolección, porque con un recién nacido es difícil encontrar tiempo para sacar la basura. Cuando le recordé al agente que todavía necesitaba un bote de basura, me lo acercó casi como diciendo “¡Toma, carajo!“. La basura del servicio de recolección no puede ser “demasiado pesada“, así que deciden cuándo recogerla, aunque uno paga la tarifa mensual. El mes pasado, a alguien le robaron las llantas de su camioneta y la policía tuvo que tocar la bocina a las 3 de la mañana para averiguar quién era el dueño y devolverlas después de que atraparan al ladrón. Alguien chocó el auto de mi mamá a plena luz del día, pero como el edificio no tiene cámaras, nadie fue visto y ella tuvo que pagar $900 de su bolsillo para repararlo. Me remolcaron el auto mientras subía a mi abuela discapacitada y a mi bebé de 7 meses al apartamento. El conductor de la grúa ni siquiera me miró cuando intenté detenerlo porque la insulina de mi abuela para su diabetes y su medicamento para el corazón estaban dentro del auto. La administración no me ayudó en nada, lo que resultó en que yo, una madre soltera, tuviera que pagar $292 para sacar mi auto del depósito ese mismo día. Solo les importa el dinero, así que cualquier lugar de estacionamiento se puede reservar, por supuesto, pagando. Todos los fines de semana el estacionamiento está lleno y hay fiestas ruidosas. Las puertas siempre están rotas. Tienen un vestuario para paquetes, pero el empleado de Amazon solo introduce el paquete de una persona en el sistema y luego mete los de todos los demás, así que tienes que ir a la recepción para que te abran la puerta; todo es muy incómodo aquí. Lee mas