McKee City Living

Solicité un apartamento en esta propiedad hace más de tres semanas. Desde entonces, no he recibido ni una llamada ni un correo electrónico. Llamo todos los días para saber si hay alguna novedad, pero el buzón de voz está lleno. Finalmente, me contestaron; me atendió alguien llamado James. Le pregunté sobre mi solicitud, pero ni siquiera me preguntó mi nombre. Me dijo que estaba esperando respuesta del equipo de correspondencia. Antes de que pudiera preguntar cuánto más tenía que esperar, me... colgó. Por supuesto, cuando volví a llamar, nadie contestó. No sé qué está pasando con esta propiedad. Lee mas

Sinceramente, estoy deseando que abra este complejo. Llevo semanas llamando y el gerente, el Sr. James, siempre me ha contestado. Además, me está ayudando a que mi madre también se mude. Me contesta incluso después de las 8 de la noche y me conoce por mi nombre. También me explicó cómo funciona el sistema de vivienda, ya que nunca antes había usado uno. Le agradezco muchísimo lo que ha hecho por mí y lo que está intentando hacer por mi madre. Hemos estado buscando un lugar seguro donde vivir y... el Sr. James es el gerente, así que si alguien busca a alguien que sepa lo que hace y pueda ayudarles, por favor, llámenlo. Él y su equipo les ayudarán. Son gente estupenda. Lee mas

Llamé a la propiedad y todo fue maravilloso. Pude presentar mi solicitud y la procesaron sin problemas. James me ha ayudado muchísimo desde el principio y es muy profesional. Estoy muy emocionada por mudarme a este maravilloso complejo de apartamentos una vez que termine el proceso de solicitud. Gracias, James, por toda tu ayuda.

La propiedad es preciosa y está en una ubicación excelente, pero la comunicación con la administración deja mucho que desear. Hace poco llamé para hacer solo dos preguntas breves. Hablé con un tal James y fue muy grosero. Al hacerme una pregunta que solo requería un sí o un no, me espetó de mala manera: “¿Puedo llamarte luego?“. Ni siquiera le di mi información de contacto y me colgó, así que, por supuesto, no me ha devuelto la llamada. Entiendo que sea por el nuevo desarrollo, las constantes... llamadas a posibles inquilinos y demás, pero eso no justifica ser tan desagradable. En el tiempo que tardó en preguntar si podía llamarme, podría haber respondido a mi pregunta y listo. Soy muy paciente y comprensiva, así que si no podía atender la llamada completa, no debería haber contestado o, al principio, disculparse por no poder hablar en ese momento y pedirme mi información de contacto para llamarme cuando le convenga. No tenía prisa por hablar, así que podría haber esperado un buen rato, pero fue muy poco profesional y desagradable. Me hizo cambiar de opinión sobre mudarme aquí si esa es la actitud que voy a encontrarme al hacer preguntas sencillas que solo le tomaron tres minutos. Lee mas