Regal Pointe Apartments

Viejo por dentro. Bien por fuera. Busque en otro lado.

Estos apartamentos son preciosos y la reforma es impecable. No están muy lejos de Fondren, así que hay muchas cosas a mano, y el personal de la oficina es estupendo. Pronto seré inquilina y estoy emocionadísima.

El personal de recepción es muy amable y parece que se esfuerzan por ayudar. Sin embargo, estoy muy frustrado con el servicio. Hay muchas razones para quejarme, pero me centraré en la más reciente. Mi secadora nueva se averió por la mala ventilación del apartamento. Vinieron técnicos tres veces. Me dijeron que la secadora se quemaba porque las rejillas de ventilación de la pared estaban obstruidas. Se lo comenté a la administración y enviaban a un técnico de mantenimiento, quien decía que la... ventilación estaba bien. Parecía que se echaban la culpa unos a otros. Finalmente, decidí comprar otra secadora nueva, de otra marca y modelo. La compré y la ropa sale muy caliente, pero aún húmeda. Presenté los recibos de ambas secadoras y las pruebas de las tres visitas de los técnicos. El personal de recepción informó de esto y me respondió que los documentos que entregué no eran prueba suficiente porque no especificaban el problema que encontraron los técnicos. Este servicio no solo es pésimo, sino que también representa un riesgo para la seguridad. Una ventilación obstruida puede provocar un incendio. Por eso, tengo otra secadora nueva sin usar en mi apartamento. Lee mas

Esta gente permite que remolquen sus autos incluso sin letreros que indiquen permiso de estacionamiento ni reserva. Ni siquiera hay un letrero que indique “visitantes“. Es solo estacionamiento abierto, o al menos eso es lo que uno pensaría hasta que se lleven el auto. ¡UNA PROPIEDAD HORRIBLE! Luego preguntas quién es el administrador y te dicen que no lo saben. ¡MENTIROSOS!